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最新xx电信政企客户移动业务营销指南2014.ppt
营销方案 与客户单位签约全业务协议,明确好固移交换优惠:存量电路1万/月,按30%比例,可享受固移交叉送费3000元/月,增量提升部分,可享受终端补贴4.8万。 管理层10人,可免费拿三星W319手机,选择乐享3G-189档套餐,开通政企翼机通行业应用,并享受固移交叉送费100元/月,每月实缴89元; 员工40人,可免费拿创维SE60手机,选择乐享3G-89档套餐,开通政企翼机通行业应用,并享受固移交叉送费50元/月,每月实缴49元; ※特别说明:如用户要拿更高档次手机,差额部分可以通过承诺消费+预存获取。 场景三:存量增加部分补手机,员工套餐再打折 政策方式:固移交叉补贴赠费+固移交叉优惠购机 案例:某农信社 客户描述:XXX农信社,连续两年没有欠费记录,,希望办理天翼手机作移动办公用。 1)租用电信电路,租用费1万/月 2)客户单位表现可以电路提价,提价部分给员工免费换天翼手机 3)管理层10人看中三星W319(终端价格1860元); 员工40人,看中创维SE60(终端价格698元) 业务管理要点: 1) 防范单位欠费风险和离网风险; 2)管控员工天翼手机的综合优惠额度。 天翼领航销售指引 天翼领航现特有的套餐类型。 自主融合套餐的销售方法。 主推政策实战案例解析。 1、天翼领航套餐与“我的E家”主要异同 E6手机版与低档A6套餐(46、66) E9与低档A8手机版套餐(99,109,139) 光速E8与光速A8中普通宽带套餐(198、318、468) A6多固话多手机融合高档套餐( 96、126、186、286) A8手机版多固话多手机高档套餐(189、229、289、389) 光速A8手机版多固话多手机加装 基本相同 主要差异 光速A8-新增光纤专线及融合光纤专线套餐 光速E9与光速A8手机版套餐(189,319,469) 多档次、多固话加装、多光纤专线 领航套餐资费不及E家实惠 误区: 固话畅打作为可选包,功能费0-30元可选 2、政企多固话加装A6套餐示例 推介:A6套餐多固话加装 40元左右 80元左右 40元左右 通信资费实惠、整体费用降低; 天翼一号双机,商机不遗漏; 超惠享受旺铺助手等增值业务 增加存量固话粘性; 拉动手机等业务发展; 共享226元话费; 手机固话直拨国内0.15元/分钟; 套餐内主固话本地通话畅打; 固话、手机无月租、来显; 免费开通天翼一号双机; 更多优惠增值业务可选。 + 目标客户:多固话使用需求小企业用户 多固话加装档示例 对客户: 对内: 比一比、算一算、 无论怎样都划算 186元档 他网手机 3、A8自主版(1/2) A8自主版当前对应优惠政企宽带产品类型 说明: 客户办理乐享3G套餐后可对应优惠政企宽带资费。目前,针对普通宽带优惠需同客户、合账缴费、不关联停机。仅针对光纤专线及融合光纤专线套餐办理自主版优惠时,可不同客户、分账缴费。 省公司只下发光速A8中光纤专线及融合光纤专线套餐的底限价,各地可据实际情况制定标准价。针对光纤专线套餐办理自主版优惠时按当地标准价执行,对应分档优惠。 天翼宽带(政企版) 4M及以上单产品宽带(全省统一定价) 4M速率A8套餐 光速A8套餐(普通宽带、光纤专线、融合光纤专线套餐),光速宽带 标准定价 A8自主型套餐设计框架示例: A8自主型 乐享3G套餐 天翼宽带 (政企版) 固话(可选) 优惠 说明:松散捆绑发展政企全业务,手机消费越多宽带越优惠 4、A8自主版(2/2) 套餐卖点: 乐享3G档次越高,宽带优惠越大; 天翼套餐自由选! 手机用得多、宽带送得多; 工作手机用天翼,宽带最高免费用! 缴费组合更灵活!针对决策人:单位费用减少,员工还送手机话费福利;针对员工:单位补贴话费,千元手机免费购; 加装固话优惠: A8自主版加装固话免月租。 加装ITV优惠: A8自主版加装ITV免ITV月功能费。 A8自主版乐享3G套餐优惠宽带额度 一句话营销: 用天翼3G工作手机,光纤宽带低至0元! 5、A8自主版营销场景指引 营销政策:A8自主版+标准应用+员工组网 营销关键:细分客户身份,需求切入 针对老板,主推“装乐享3G,送宽带”自主融合,满足“私补公”需求。 针对员工通过总机实现多台手机融合。 新装A8自主融合,免费送4M宽带,优惠办副卡 加装乐享3G,优免宽带费,优惠办副卡 新装用户 存量单宽/A8 套餐推荐:员工办理乐享3G-129套餐10个,可享受自主优惠60元*10(600元),老板办理乐享3G-189套餐,可享受自主优惠100元,固话和宽带选择A8-光速专线880套餐 办理后员工为企业节约:60元*10+100=700元(减免的宽带费用) 办理后月节省: 老板1350支出降低为369元,减少1161元。 电信收入月
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