烟草专卖局专卖人员思想动态分析制度.docVIP

XX市烟草专卖局专卖人员思想动态分析制度 第一条 为健全完善专卖人员思想动态分析的工作流程和有效反馈机制，进一步贯彻“以人为本、以权达变”的企业管理理念，促进XX烟草健康持续稳定发展，制定本制度。 第二条 本制度所指的专卖人员包括专卖管理人员和一线稽查人员，所有从事专卖管理工作的在编人员、合同聘用工及临时工均适用本制度。 第三条 党总支、局（公司）工会和专卖办是专卖人员思想动态工作的责任部门。 党支部要充分发挥党员民主生活会平台，以党员为纽带，联系专卖人员，发挥党员模范带头作用。 工会部门要做好牵头，关心员工工作及生活，积极做好员工思想动态分析研究和问题解决工作明确，相互配合主动深入基层，走访员工、走访班组和部门，通过个别访谈、集体座谈、调查问卷、员工信箱、OA网等多种形式与员工实现有效的交流沟通，了解员工所思、所想，掌握员工在工作、生活和学习中的困惑和疑虑、问题和困难，在调查研究的基础上，做好归纳问题、提出解决措施、形成会议纪要和督促问题解决的工作。建立对员工思想动态分析实行“反映问题——解决方案——反馈意见——落实跟踪”的闭环管理机制，以健全的信息沟通和反馈制度，实现沟通渠道的上通下达，推进问题的及时解决。对反映的带普遍性的问题提出改进意见和措施，并反馈至各。对个案问题由采取一对一方式分别与相关沟通，帮助和指导基层有针对性的解决问题。