银行“农户金融业务十大标兵”先进事迹材料：爱岗敬业，心系农行.docVIP

银行“农户金融业务十大标兵”先进事迹材料：爱岗敬业，心系农行 上年到农行舒兰市支行平安营业所工作，先后从事过储蓄员、信贷员、信贷综合员、客户经理等项工作，现任农行舒兰市支行平安营业所客户经理。多年来，她干一行，爱一行，勤勤肯肯，兢兢业业，在立足本职的基础上开拓进取，在不同的岗位上，都取得了优异的工作业绩，赢得了领导和同志们的肯定和赞扬，自2011年以来一直被支行评为优秀员工。她爱岗敬业，心系农行，用自己的行动谱写了一曲献身农村金融事业的青春赞歌。 一、珍惜岗位，勤于学习 同志是在农行招用储蓄代办员时考入农行参加工作的，入行后，组织上分配她做储蓄工作。为了尽快适应工作需要，她一方面虚心学习银行储蓄和会计等相关业务知识，一方面利用业余时间苦练业务基本功，很快就适应了工作。同时，她还利用业余时间，参加了电大会计专业大专班的学习，以优异的成绩圆满地完成了学业。在柜台上，她在为客户提热情服务的同时，大力宣传银行经营的各项产品，为客户理财出谋划策，许多客户都把她当作贴心人。在班后，她走亲访友，积极动员储蓄存款，这些年来，经她动员到农行平安营业所存入的储蓄存款就达700多万元，为平安营业所保持储蓄存款的稳步增长做出了应有的贡献。2003年到信贷岗位工作以后，由于以前没有接触过信贷业务，对这项工作可以说困难重重，但是面对困难，她不但没有退缩，而是更加努力，虚心向老信贷员学习，并且平时闲暇下来就努力学习业务知识，付出了很多辛勤的汗水。功夫不负有心人，经过辛勤不懈的努力，她终于成为一名精通银行信贷业务的行家里手。 二、坚持原则，勇于负责 “对工作负责，就是对自己负责”，这是她常说的一句话。正是凭着这种勇于负责的精神，她才从众多的储蓄员中脱颖而出，率先被充实到信贷岗位上。入行之初，她就在老同志的言传身教下，将制度观念深深地扎根于自己的脑海中，并在自己的实际工作中得到了落实。2005年，单位领导要她负责管理小额工资担保贷款这一新的信贷产品。接受任务后，为争取最大的个贷市场，满足周边乡镇客户的需要，她经常下乡宣传营销此项业务，取得了较好的成效。众所周知，虽然贷款由舒兰市财运企业担保公司担保，贷户如不能按期偿还贷款本息，担保人负责全额偿还，可在工作中严格按照上级行规定的业务流程来发放和管理每一笔贷款，还是认真地履行着一个信贷员应尽的职责。由于这项信贷产品一经推出，客户需求量非常大，客户范围分布在平安镇及其周边的三乡两镇，她的工作量可想而知。青松乡一个叫张跃辉的贷户贷款临近到期前经多次电话催收后无果，于是便在下班后请一位同事陪同她打车到40里外的青松乡找到这位贷户做工作，原来这位贷户因家中余粮没有卖出而暂时没有钱偿还贷款，就准备用扣工资的钱来偿还贷款。了解情况后，对他说：“现在各家银行都联网了，你如果不按期还款，就会形成不良信用记录，那样你以后到哪家银行贷款，机器本身就会因你有不良信用记录而无法通过，你还会得到一个不守信用的‘荣誉’，所以你还是想想办法，先借点钱把贷款还上，以后有困难我们再帮你”，张跃辉见说的话都是替自己着想，便开始给亲属和同事打电话借钱，次日便将贷款还清。在回家的路上，同事埋怨她说：“此行真是多此一举，反正还不上还有担保公司呢，你又不担什么责任！”可是却说：“既然领导把这项工作交给我，我就应该对此负责任。对工作负责，就是对自己负责。”她的这种“对工作负责，就是对自己负责”的敬业精神，不仅得到了贷户、担保公司和单位领导的好评，也在工作中得到了丰厚的回报。 三、克服困难，忘我工作 在农行舒兰市支行今年年度客户经理服务“三农”、开展农业信贷资产业务的考核评比中，她再一次脱颖而出，成为全行瞩目的焦点。一年来，共为周边的青松和凤凰两个乡和平安镇的两个村投放农户贷款915万元的女客户经理，由于在工作中坚持原则，勇于负责，使这些贷款在今年年12月15日前全额收回，不但没有形成一分钱的损失，而且还实现收息71万元，同时还保质保量地完成了股份制改革剥离的各项工作。在今年年初的十来天里，又已发放农户贷款700多万元，发放惠农卡2300张，在舒兰农行客户经理中名列榜首。 然而，在耀眼的光环背后，常人又怎知她在工作中克服了多少困难，又饱受了多少委屈呢？自尊心很强的在工作中深知：由于以往农行对于农业贷款投放额较小，对于大多数农民来说从没与农行打过贷款的交道(农村人都认信用社)，而作为农贷客户经理，有责任有义务宣传国家确定的农行改革发展的十六字方针，并身体力行地农民、农村和农业生产服务，在此项工作中又必须保证银行信贷资金的安全，不能形成任何风险，否则将无法对身边的领导和同事们交待。由于农行今年的股改工作任务比较繁重，她在白天的日常工作主要是处理信贷综合和股改资料整理归档等各项工作。为做好农户贷款客户经理工作，她常常是利用班前班后搞贷前调查，披星戴月走访客户，搞惠农宣