Google會怎樣做What Would Google Do.pptVIP

What Would  Google Do ?   - What would you do? .tw/Publish/book.asp?bookno=CB408 Catalog I: G 法則 新關係(消費者) 新架構 公開性 新社會 新經濟 新商業模式 新態度 新道德觀 新速度 新法則 10 Things Google has found to be true 1) Focus on the user and all else will follow. 專注在使用者身上，一切將水到渠成。 2) Its best to do one thing really， really well. 盡力將一件事做到最好。 3) Fast is better than slow. 快比慢好 4) Democracy on the web works. 網路的民主效應 5) You dont need to be at your desk to need an answer. 您不一定會在桌子前找答案 6) You can make money without doing evil. 不做壞事也能賺錢 7) Theres always more information out there. 資訊無涯 8) The need for information crosses all borders. 資訊需求沒有國界 9) You can be serious without a suit. 不用穿西裝，也可以很正經 10) Great just isnt good enough. 精益求精 新關係- Partnership 控制權的轉移 客戶=夥伴(客戶,供應商,廣告商,客服工程師,blogger) 買賣=交流 產品=服務=社群 媒介 : 中間商======產品 HOWTO: 在網路上成立Blog，與夥伴(客戶)們戶動。 認真對待夥伴(客戶)們的聲音。 不是處理抱怨，而是瞭解夥伴(客戶)們的需求。 把夥伴(客戶)納入公司主流程。 新架構 -- Link is power 更多連結創造更多價值: 聯結改變產品/關係，大量的聯結改變世界。 媒體從稀有資源變成氾濫的垃圾。 專注在利基或核心。(所有媒體都在報導阿扁與Susan大嬸!!你…) 聯結讓資訊無法擁有/控制/封鎖.所以只能開放。 HOWTO 重新審視公司創價流程與客戶需求。 想辦法讓別人找到，不然就主動接近客戶。 Exp. G: 精心為客戶挑選網路內容與廣告。 (練習) : Network” -- 以各種角度畫出自己/組織/公司/客戶……的關係網絡。 公開性 – 開明的自利 Google-Ready 如果你不能被搜尋，你就無法為人所知。 你的想法/概念如果沒有說出來就沒有價值。 簡單: 容易被搜尋，方便被使用。 回應(饋)社會/群眾。 HOWTO: 開放你能開放 開放對客戶重要 – 跟客戶有關的。 在開放前先確認你是否能保持桌面的清爽。 Exp. A F 公開會引來啥問題?資訊高速的流動是引來高度競爭是因嗎? 新社會 – 善用社群力量 組織/平台 社群本來就在那兒。(是零散的, 阻隔的,龐雜的) 別妄想創造屬於自己的社群，社群做他們想做的事。 優雅的組織: 開放，透明，合作，扁平的交互網絡平台。 HOWTO 尋找志趣/需求相同的社群，幫助他們並貢獻資源。 使用者會有自己的喜好。 -- Think beyond Exp. ; Facebook ; 思考如何取得信任(不管是網路上或實體) 。 新經濟 – Long Tail 長尾 – 最大隻或最不一樣. 大不會消失，小更會源源不絕掘起. 選擇越來越多，機會也越來越多. (但不一定大) Media2.0:揭露/發現?聚集/流通?可塑/延展 Google給予曝光度. 使用者注意力(品牌)則要靠自己. HOWTO: 500種菜單， 還是各5種前菜，主菜，甜點及飲料. 只專注自己專長的部份. Exp. ; O.S. 並非無政府狀態. 它們有領導，架構，有管理. 商業現實 – 收入從另一扇門流入 Income 實體會拖垮一切(fp): 是甚麼限制住我們?? ?固定成本 vs 變動成本 or 成本中心 vs 利潤中心 資訊不易獨佔(就算有也是秒殺).中間(仲介)人消失. 在網路上你的價值和收入可能來自不同地方.(Google, FB) HOWTO 並非走向虛擬，並而是善用/利用網路資源.讓資訊自由流通 接近網路， 因為所有傳播/溝通/資訊都在網路而且力量更強大. 拋開營利舊思維與傳統包袱，重新檢視組織價值.價值營利 Exp. 重新思考自己價值，電腦or網路工具可能取代你的”專業”.(馬車)