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银行文化建设交流材料：积极培育管理文化凝聚改革发展合力 近年来，＃＃分行用创新思维，积极培育以“忠诚事业、埋头苦干、严细管理”为灵魂的＃＃分行管理文化，健全完善了企业文化体系，凝聚了全行共同的信念。截至2011年末，全行各项贷款余额1025亿元，不良贷款占比0.27%，全年实现利润23.9亿元。不良贷款连续6年实现“双降”，＃＃年以来形成的不良贷款全部收清。2011年，分行党委被总行党委授予先进基层党组织称号；分行被总行授予“企业文化建设先进单位”称号；12个处室进入总行专业条线考核前三名，其中10个处室列第一名。 一、坚持“管理立行”，倡导形成管理文化 ＃＃年初，新一届＃＃分行党委认真分析面临的新形势，根据总行关于改革发展的总体规划与部署，确立了 “以人为本，管理立行，质量建行，科技强行，创新兴行”的治行思路，把“管理立行”摆在突出位置，用管理统筹全行改革发展。＃＃年提出“抓改革、抓发展，抓管理，抓落实”，全行呈现出各项业务快速发展的新局面； ＃＃年提出有效发展理念，做到结构、质量、速度、效益协调有序可持续发展； ＃＃年提出正确处理各发展要素之间的关系，坚持发展与队伍素质相匹配，与管理能力相匹配，与信用环境相匹配，提升了发展质量。2008年起，积极应对金融危机影响，连续3年在全行开展“管理年”活动，经受住了市场风险的考验。2009年提出，坚持“宜政（政策性业务）则政、宜商（商业性业务）则商”，重点发展政策性信贷业务特别是中长期贷款业务。2012年，组织开展了以提升管理文化为核心的“文化建设年”活动，以落实制度、严控风险应对复杂形势，实现稳中求进。 二、加大培育措施，不断提升管理文化 忠诚事业谋发展，用管理文化推动改革发展。一是积极拓展业务空间，各项业务稳健发展。2011年末，全行各项贷款余额1025亿元，是2004年末的2.4倍；各项存款余额226亿元，是2004年末的8.5倍；办理国际业务14.6亿美元，连续5年居银行系统各省级分行首位。支农作用显著增强，每年支持的粮、棉收购量分别占商品量的60%和50%以上；共投放农业农村基础设施中长期贷款514.5亿元，重点支持了317项“民心工程”；积极支持龙头加工企业带动农业产业转型升级。二是积极开展改革创新，努力打造现代银行运行机制。构建了以二级分行为主体的经营管理基础平台，建立了新型绩效考评机制、审贷分离机制和内部监督控制机制等，实行竞聘上岗，创新奖励办法，近年在省行获奖的工作创新成果72项，自主研发各类应用软件系统26个。三是加强经营管理，经营效益取得历史性突破。＃＃年，首次实现账面盈利3.7亿元；2011年实现利润23.9亿元，比2004年末增盈27.7亿元，县级支行全部盈利；＃＃年以来，共实现利润87.4亿元。四是坚持以人为本，扎实推进和谐银行建设。加强领导班子建设，实施人才强行战略，全方位开展员工培训。扎实开展反腐倡廉建设，制定实施了支行行长和客户经理监督办法。积极组织开展企业文化月、演讲比赛、读书会、书法摄影及体育比赛等活动。将全省17个市分行划分为3个协作片区，每年组织开展文体活动。 埋头苦干树新风，用管理文化凝聚团队力量。一是各级行领导干部充分发挥模范带头作用，做到吃苦在前，工作在前，把客户的情况时刻抓在手上、装在心中。2008年下半年，金融危机影响加剧，山东分行特大型重点客户——纺织规模居世界首位的魏桥纺织集团遇到困难，分行深入调研、正确判断，继续给予近30亿元的信贷支持，促进了企业经营加速回暖。二是通过“爱岗敬业”教育等多种途径，培养锻炼了一批业务骨干。三是先后组织开展了信贷、会计、统计等多个专业知识竞赛和技术比赛。四是开展以“我的服务过程，您的满意历程”为主题的文明礼仪服务活动。分行营业部营业室今年被中华全国妇女联合会授予“全国妇女创先争优先进集体”荣誉称号。 严细管理控风险，用管理文化提升发展质量。实施严细管理，规范了制度执行力；创新管理手段，构建了新型风险防控体系，有效防控信贷风险；实行审贷分离制度，严格贷款准入，从源头防控风险；拓展信息来源渠道，打造信息分析平台，加强行业政策与市场分析，有效防控市场风险；研发升级信贷统计系统功能，运用科技手段，实现了省市县三级行动态监测到户；加强风险监测，完善预警机制，及时处置化解风险，不良贷款得到有效控制。2011年末，全行不良贷款余额2.77亿元，分别比2004年末减少107.1亿元，＃＃年以来形成的不良贷款全部收清。 三、开展“管理年”活动，自觉践行管理文化 创新管理理念，条线管理明显增强。通过加强管理文化建设，各级行员工的管理意识明显增强，彻底扭转了“重发展轻管理、重营销轻风险”等片面倾向，全行形成了以管理促发展的良好氛围。各专业部门结合条线业务情况，制定了具体的年度工作目标和专业条线管理考核办法，加强专业条