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保险行业 保险咨询 保险杂志2

目 录 【热点分析】 1 根治理赔难要靠铁手腕 车险“无责免赔”并非不赔 1 车险“代位求偿”亟待制度化 2 亚洲与中国前十名保险公司财务分析 5 【监管信息】 14 吴定富:扎实推进保监会系统党风廉政建设和反腐败工作 14 中国保监会去年建议提案已办理完毕 17 保监会要求规范电话营销 18 【行业动态】 19 保险公司代售基金 短期内恐难成行 19 保障房缺口 5000 亿 专家建议险企慎入政策性项目 20 成长的烦恼 银行系保险身份纠结 22 “员工制”恐流产 保险专属代理预热产销分离 24 牌照审批闸门再开启 上市公司投资保险又升温 26 高风险行业或将强推环境污染责任保险 27 【公司经营】 28 锦泰财产保险挂牌 成都投资控股推进“大金控” 28 中国人保财险拟发50 亿元次级债提升偿付能力 29 新华人寿上市前夜 苏黎世金融突言减持 30 中国平安理赔时效再提速 31 保险公司企业抢滩 3G 网销 31 SEC提升调查力度催熟国内董事和高管责任险 31 泛华屡陷质疑旋涡 32 【环境聚焦】 34 “十二五”规划或提出显著提高直接融资比重 34 消费率有望成为“十二五”约束性指标 35 证监会:社保体系与资本市场应良性循环 36 【海外保险】 37 新西兰的地震保险制度 37 新西兰地震保险损失将达 120 亿美元 38 印度限制雇员亲属任保险代理人 38 苏黎世金融服务集团收购桑坦德银行拉美保险业务 39 安联去年收入破千亿欧元 39 澳大利亚建议对严重残疾人提供终生资助 40 台湾“金管会”降低强制车险费率 40 【地方保险】 40 江苏加强保险中介组织建设 40 辽宁保监局实行民事诉讼案件报告制度 41 新疆七家产险公司签订定损委托合作协议 41 新疆发挥政协平台功能推动“三农”保险发展 42 福建旅责险 2010 年累计实现保费收入 411 万元 42 大连将地方党政信息工作化为支持行业发展实际动能 42 大连从源头防范个险产品说明会误导 43 【社团活动】 44 中国社保战略研讨会在京召开 44 北京保险行业协会举办春季“媒体沙龙” 45 北京保险行业协会总结表彰 2010 年度调解工作 46 福建省保险学会被省社科联授予先进学会称号 46 河南省保险学会被评为省社科联系统“双先”单位 47 四川省保险学会开展第一届优秀科研成果申报评审 47 四川、重庆保险学会开展工作交流 47 1 《保险资讯》Insurance Information 【热点分析】 根治理赔难要靠铁手腕 车险“无责免赔”并非不赔  这几天,车险“无责免赔”被推到了舆论的风口浪尖。“交通事故后没有责 任的一方反而得不到己方保险公司的赔付”这样的“霸王条款”令公众愤愤不已。 其实,“无责免赔”并非不赔,而是由责任方保险公司赔偿。责任与义务、风险 与赔偿对等,是民法的基本原则,也是保险的基本原理;并且“可向责任方保险 公司追偿”已被明确写入相关行业律法,“不赔”是合情理的。 保险公司虽然有点“冤”,但仍需从自身找原因。“无责免赔”被误读,并一 下子引燃社会公众的怒气,是因为长期以来“理赔难”已在人们心中留下了挥之 不去的阴影,是因为整个保险业已给人们造成了“缺乏诚信”的深刻印象。如果 不根治“理赔难”,类似的“误读”乃至由此导致的责难,还会一而再、再而三 地发生。 保险理赔,始终是客户与保险公司之间的利益博弈。如果没有完善的制度保 障,保险公司为牟利,必然凭借信息不对称等强势地位惜赔拖赔。而完善理赔制 度所需的工作,贯穿于保险产品营销的始终,涉及经营管理的诸多环节,需要社 会各界的支持与配合。 根治“理赔难”,首先要从细节上讲求规范化、制度化。比如,盘点理赔纠 纷,不少难题皆起因于保险代理人在推销时隐瞒、误导甚至欺诈。防治这种现象, 还要加快保险合同通俗化的进程,加强

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