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经理人营销 唐骏：管理的最高境界 最耀眼的职业经理人新华都集团总裁唐俊先生。 唐骏： 刚才听了唐舒尔茨大师的演讲，他讲的很好，他作为一个国际的管理学家结合了中国的很多实际情况，更好的是他还起了一个中国的名字叫做舒尔茨，前面还加了一个唐·舒尔茨，这就更加中国化，这个名字起的很好。 在我过去人生的经历当中，我经历过三次大的浪潮，70年代初期，那个时候我还是一个小朋友，但是在所有的地方上我看到了什么，在伟大领袖毛主席的号召下，中国掀起了上山下乡的运动，那个时候大家议论的话题是到农村去，到祖国最需要的地方去，那个时候的年轻人是一颗红心两手准备，要么上山、要么下乡。十个年轻人中有九个都想上山、下乡的做准备，还有一个还是小朋友。过一段时间是出国热，受西方思想影响的年轻人都想出国，想看一下西方是什么样，那个时候出现了出国热。一样是一颗红心两手准备，要么出国要么不出国。十个朋友都等待出国，还有一个在等待陪读。在过去九年中，我们又看到一个浪潮，是创业人。到处都看到农民工也在创业，下岗工人也在创业，大学生也在创业，全中国一片上下都在创业。可以说所有的创业者，也都是抱着一颗红手两手准备，要么成功、要么不成功的心态。十个人当中有九个下海创业，还有一个是在做风投的。但是今天我又看到一种全新的热潮，这是什么热？是管理热。因为我们知道，在当今社会中，中国的企业最缺乏的是什么？也就是我今天的话题，最缺乏的就是管理。所以我现在看到的很多人，大家都非常热衷于，这是非常好的现象。因为我们说管理可以提升企业，管理是我们企业当中最重要的核心竞争力。所以我们看到热衷于管理的一些人也是一颗红心两手准备，要么管理别人，要么被别人管理。更重要的一点是，所有人投身到管理的热浪当中去，十个人当中有九个人在学管理，还有一个人在做管理培训。 为什么在当今社会当中，管理受到如此的推崇？因为我们看到过去改革的三十年，让中国成就了一大批的企业。我们也在看，中国的企业如果要做到基业常青，需要什么？我们看美国基业常青的企业，靠两个法宝，一个是创新，一个是管理。所以美国企业不断创新，所有世界上新的东西全是靠他们创新出来的，互联网、IT，跟我们没有关系的，靠他们的创新加上管理带动整个全球的进步。当然他们也做了很多不应该的创新，像所谓的金融创新造成了我们这次金融危机最重要的因素，但这就是美国的企业文化，他通过这样的创新来带动整个经济。日本同样是世界第二大经济大国，我们不能不轻视日本这么一个世界经济第二大国，日本靠什么？我在日本生活15年，看不到一点点创新，但是看到整个经济的架构，企业的架构，包括整体的百姓国民素质，他靠的是什么？靠的也是两条，一个是勤奋，一个是管理。而中国企业靠的是什么？中国企业在过去30年，大多数企业靠的是胆大加关系，这是我们企业过去在30年当中成功的一点点小的秘诀。要想维持我们中国企业的发展，光靠这两点，肯定是不够的。现在社会的体系，开始变的完善起来，变的更加有法制化的社会在里边，你这种灰色地带慢慢的越来越少，暴利的行业也越来越少。所以我们面临一个新的挑战是什么？中国企业如何变成一个具有核心竞争力的企业。这个时候我们希望对中国企业的未来三十年，我们应该排除过去三十年所走的路，应该在中国这么大的环境中怎么样才能走到企业的基业常青，也是靠四个字“市场加管理”，市场上没有一个像中国未开发的这么大的市场，美国、日本、欧洲他们的市场相对趋于成熟，而其他的第三世界不足以形成庞大的市场，在当今世界只有中国等待或者走向成熟开发的市场，这个机遇给我们中国所有的企业带来无比的机遇，每一个行业、每一个产业都有重大的机遇。但是光有市场是不够的，需要什么？一个企业的成功永远离不开这一点，就是我们企业的管理，如果没有这样的管理，我相信我们中国的企业是很难成功的的。管理的最高境界是什么？管理的最高境界就是激发每一个员工的潜能，这是我们做管理者自己应该意识到的最高成就。当然做到这样的最高境界，是很困难很复杂的事情，但并不是说不能做到。我在这里提出一个我所谓的，在过去十几年当中我所经历过的，感悟到的一些我对待管理的基本理念，我推崇的管理理念是简单化管理。 我们很多的管理理念、管理方式中，其实作为管理者要把管理做的越简单越好，这就是管理的最高境界，能够把你的企业管理做到最简单、最有效。其实简单就是有效，简单就是提升效益。今天讲到简单或管理的三个方面，我们中国向西方国家学习，是不是应该学习，应该学习他。我们知道，管理是一门科学，科学的东西不需要自创。这不是武林，你不需要，任何一个科学的东西，争议只有一条，管理同样是一门科学，所以我们在讲，为什么大家都在学习西方的管理学，因为西方在过去的五十年、八十年，他们已经积累了一整套科学的管理体系、管理价值，这就是为什么要请西方的管理学家到我们中国来讲管理体系，这种管理体系已