朹南技術學院PG产品市场分析.ppt

東南技術學院 企業系三年A班 行銷專題期末報告 摘　要 在競爭激列的工商社會中，環境的多變及資訊的充斥，使企業同時面臨大量的營運風險及獲利機會。是否能從環境分析中掌握到攸關資訊，進而研擬適當之策略，是決定企業優勝劣敗之關鍵。尤其是在行銷管理方面，消費者的人口結構及生活型態之蛻變，產品日新月異，品牌忠誠度日漸衰退、價格競爭愈演愈烈…等，皆使得企業陷入難以刺激需求之困境。企業必須能夠找出目標市場之需求，並且有能力較競爭者有效率、有效果地遞送顧客所滿意的產品。 行銷的十大趨勢 大 綱 一、緒論 二、文獻探討 三、PG公司之沿革 四、產業概況 五、行銷策略 六、結論 一、緒論 研究動機 研究目的 二、文獻探討 區隔消費者市場的方法 人口統計區隔 地理區隔 行為區隔 心理區隔 市場變數表 區隔工業市場的方法 地理區隔 組織的型態 產品的使用 進行市場區隔的方法 銷售／利潤排序 運用區隔變數進行區隔 找出公司對特定目標市場的研究 尋求一種定位，或強化品牌 決定的標準 區隔市場的產品組合 需求分析 產品策略－產品定位 產品定位為「是一種藝術也是科學的方法，使產品或服務適用於一個或一個以上的市場區隔，而在同時也使其遠離其競爭者」。 在行銷學的領域中，所謂的「定位」，簡要地說就是滿足消費者需求的訴求點，或者說是在消費者心中佔有一塊最重要的位置。 定位策略涉及到三個步驟 確認可能的競爭優勢； 選擇適當的差異化因素； 選擇整體定位策略。 優勢化差異 產品品質 產品可靠度 產品專利權 產品創新力 產品週邊服務及產品加值力 產品售前或售後服務 產品品牌 焦點集中 產品線集中 顧客層集中 地理區位的集中 小利基市場的集中 系統化產品 企業在發行新商品時或推陳出新時，皆可運用系統化產品的策略來使產品更具吸引性。企業同時推出銷售目的相同且互補的產品。 例如航空公司機票＋旅館安排＋地面遊覽交通＋精彩觀光旅程，這樣的綜合性搭配將會使消費者更覺得有價值。 現在的消費者很重視加值或是免費的服務，當業者將一切的形成皆做妥善的配置將會造成一種好的行銷包裝。 產品復活 換掉產品命名 換掉包裝 更換商品內容 更換通路 異業合作促銷 複合經營 通路結合 產品淘汰 對企業之利潤貢獻太低的產品。 未來市場接受度不佳之產品。 與企業整體策略配合度不佳之產品。 壓擠利潤，不再投資之收割對策，讓商品慢慢的衰退、消失。 簡化產品線，由多條的產品運作線簡化成主要的幾條，節省資源。 撤退整個產品線，將不好的產品線做全面的撤換及更新。 產品設計 標準化產品。 個人化，顧客化產品，提供量身訂作的服務。 局部設計修飾產品，在標準化產品規格外，提供部份可修改方式，達到客戶需求。 產品包裝 產品線的系列包裝 多件包裝 禮盒包裝 層次包裝 改變包裝 包裝品牌化 訂價政策 低價滲透 新產品訂價 針對需求高的客層，訂定一個起初的高價位，以吸取市場的精華部分 以低廉的價格進入市場，攫取較大的市場佔有率 差別訂價 針對不同的市場區隔或地理區隔，訂定不同價格 依顧客購買的時間不同，收不同價格 依產品的型號，顏色，式樣訂定不同價格 依產品不同的製程來訂價 依購買的數量 依不同的付款方式 產品線訂價 利用標準化產品的低價，來吸引顧客與分攤固定費用。 運用差異性產品的高價來擴大產品線的利潤。 通路政策 通路變革 廣告策略要領 廣告內容強調親情、人性與愛的光輝、以及正確的生活倫理觀念 著重商品告知與特性介紹 廣告與堅強而順暢的通路搭配 透過舉辦或贊助公益活動建立企業形象 整體企業商譽與個別產品品牌經營妥切配合 媒體特性分佈圖 廣告訊息政策 廣告理性訴求 廣告非人性化以及物性的強調 產品的放大及機械性表現 功利性之誘導及說服 直接式表達，強調產品購買之邏輯 廣告感性訴求 一般而言，「廣告感性訴求」是一種包含在廣告裡的承諾，經由這種承諾可以滿足消費者之社會或心理需求。它一方面能引發消費者之感受與情緒，而若能與消費者的經驗相結合，更能誘其產生共鳴。 其特性為：廣告人性化、人員接觸、溫馨與溫暖之感覺、軟性打動等。八個基本感性元素，包括歡樂、預期、憤怒、厭惡、悲傷、驚奇、恐懼和接受。 廣告策略 三、PG之沿革 PG經營規範 PG是全球最大的消費日用品公司之一，1837年由蠟燭製造商William Procter和肥皂製造商James Gamble創立於美國俄亥俄州的辛辛那提市。創建之初，由James Gamble負責監管生產製程，William Procter則負責行政事務。到了一八八○年，第二代開始接掌家族事業；一八八九年，員工以達六百人，年銷售額高達三百萬美元。一九四五年時，公司資產已擁有三億五千二百萬。而在一九五五年時銷售額達到九億六千萬美元。PG歷經五次戰亂、三次經濟大恐慌及社會變遷，依然屹立不搖，是