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大数据影响下基于SWOT分析的档案管理研究 董芹 上海大学图书情报档案系 X 关注成功！ 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知！ 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 摘????要： 云计算和物联网等信息技术的迅速崛起, 开启了大数据应用发展的新纪元, 在各个领域引起巨大变革的同时, 也给档案管理带来了强有力的冲击。以此为研究背景, 在阐述SWOT应用可行性的基础上, 充分运用SWOT分析法剖析了大数据时代下档案管理的内外部环境, 最后结合各影响因素提出了可选择的发展战略。 关键词： 大数据; SWOT分析; 档案管理; 作者简介：董芹 (1994-) , 女, 汉族, 内蒙古包头人, 在读硕士, 上海大学, 研究方向:档案学。 被海量数据充盈的大数据档案, 势必颠覆传统的档案管理方式, 在档案的收集整理、档案知识挖掘和档案服务思维创新方面都将产生日新月异的变化。中国档案信息化历经二十多年的建设, 电子档案存储数据量逐年增加, 在此过程中产生的海量数字资源通过云计算、移动互联网等新型IT服务模式在档案管理中被大范围运用, 但依旧无法与社会需求相契合, 详细探究大数据环境下将档案信息有效转化为知识资源的战略决策就显得尤为重要和迫切。 1 大数据时代SWOT分析法应用于档案管理的可行性 当前大数据浪潮正在席卷各个领域, 档案管理作为信息化建设中的重要组成部分, 其面临的一次具体而深刻的变革已不可阻挡, 当务之急是决定究竟采取何种变革策略。无论是哪种形式的管理, 管理的思维都是相通的, 管理学领域的研究方法和手段都是类似的, 档案管理与企业管理类似, 是一种对于知识经济的经营管理活动, 信息资源在某种程度上也具备商品的属性。基于这样的思考, 本文将商业管理领域常见的SWOT分析方法应用于档案管理的相关研究, 结合目前的档案行业发展现状, 从宏观和微观等不同角度, 分析大数据影响下档案管理的发展路径, 依托SWOT模型的战略选择, 为档案管理的变革提供参考和借鉴, 从而更好地应对一切机遇和挑战。 2 大数据影响档案管理的SWOT分析 2.1 优势 (Strengths) 分析 2.1.1 应用价值巨大 我国的档案数据不仅囿于档案馆馆藏, 还遍及机关、企业、经济、教育等各领域的档案保存组织中, 档案大数据的来源除了众多档案机构的固有信息资源外, 还有用户实时查询和浏览数据的相关记录。大数据试图实现“信息关联—行为预测—精准推送”这一系统化的目标, 与档案服务的职能不谋而合, 通过挖掘海量的档案数据资源, 帮助用户在短时间内完成与自身需求的匹配, 开发档案信息的经济价值和社会价值, 提升档案机构整体服务能力和水平。当前是大数据发展的黄金时代, 也是探索档案信息利用空间的最佳时期, 档案管理不再局限于传统的官方服务层面上, 而是不断拓展到市场服务领域, 增强其实践性的特质。 2.1.2 理论研究日趋成熟 当前诸多学者和专家都将关注点集中于大数据环境下档案管理工作存在的问题、面临的机遇和挑战, 结合档案管理的收集、整理和利用的三个环节, 提出大数据影响下档案管理将以数据分析、挖掘为主导, 做到实时收集, 全流程控制, 并将利用大数据关键技术对电子资源档案进行重新存储、组织和管理作为研究的重点和核心内容。档案工作者也在紧跟时代步伐, 更新自身的理论知识体系, 弥补技术水平的缺陷, 满足档案管理的变革需求。相信随着理论研究的不断完善, 大数据的影响将更全面细致地渗透到档案管理的实践中, 档案信息将真正发挥其巨大的资源优势。 2.2 劣势 (Weaknesses) 分析 2.2.1 资源系统化整合难度大 档案信息来源广、类型多样、数量庞大, 加大了信息资源的整合难度, 需要消耗大量的人力和物力, 鉴于相关领域人才的巨大缺口和资金供应链的不完备, 尚不能在数据分析、计算和预测方面真正满足现实需要, 符合用户的内心期望。同时由于档案管理与多种学科、技术相关联, 在进行数据甄别和分析价值等活动时, 会出现由于主观判断失误而导致资源检索利用率降低的问题, 难以达到资源整合和资源共享的理想效果。 2.2.2 开放利用性低 目前我国大部分档案都存放于专门的档案管理机构, 面向社会的开放程度低, 档案信息资源难以为公众所用。诸如很多珍贵的国家档案资料处于政府的封闭保护状态中, 研究学者难以接触到其真面目, 也就无法利用它实现学术研究的价值。有些公开的档案信息碎片化现象十分严重, 关联度差, 信息排序杂乱无章, 往往会让使用者陷入只知其表不知其里的尴尬处境, 无法挖掘到全面、真实、有效的数据。虽然档案馆的建设一直在持续, 但其公开的档案资源不免落入开发程度低的沼泽, 同时由于利用手续复杂、利用收费