《商务谈判》课程学习总结.doc

《商务谈判》课程学习总结 目 录 1. 商务谈判课程简介 2. 商务谈判课程学习的重要性 3. 商务谈判课程期望 4. 商务谈判课程教学方法分析 5. 商务谈判课程学习成果总结 6. 商务谈判课程收获 摘　要: 基于商务谈判设立的商务谈判课程对于管理专业的学生来说其重要性不言而喻，通过商务谈判理论知识的学习，通过模拟谈判过程的课堂实践，我们收获了什么，我们实际的能力与理论的差距有多远，我们在学习的过程中遇到了哪些困难，都值得我们去思考。以下是我对本学期商务谈判课程学习的总结。 关键词: 　商务谈判 　 知识经济时代的到来使得一国的经济和社会发展日趋国际化、网络化、信息化、知识化,要想在这样复杂的环境中取得成功,各种类型的谈判与协商将不可避免,这就要求人们通过学习、研究、掌握经济谈判理论和技巧,提高处理人们观念分歧与利益分歧的水平。时代需要谈判,也唤起了人们对谈判行为的重视。商务谈判不再是高层管理人士的专利,而是一项个人在社会生活中生存技巧的体现,学会与人谈判,实现经济目的,让自己的知识转化成生产力。可以说，人人都是谈判者，生活中时时有谈判，事事有谈判。因此，对于我们管理学专业的学生来说，学好商务谈判课程，掌握一定的商务谈判理论知识和适当的商务谈判技巧事非常重要的。 商务谈判课程简介 谈判的历史源远流长，但作为一门科学和艺术的谈判学是近半个世纪日渐发达的商品经济的产物。当今世界经济全球化和世界经济一体化的趋势正进一步深化，世界各国经济与贸易的联系与交往越来越频繁，商务谈判已经成为经济社会广泛而迫切的需求。 《商务谈判》是一门理论性、实践性和艺术性都很强的应用型科学，它从大量的谈判实践中总结规律，提炼技巧，对谈判者的个体修养提出一定要求，因而具有很强的实践性和操作性。 商务谈判课程学习的重要性 每个企业、每个人拥有的资源总是有限的，要想在事业上获得巨大的成功，就得运用掌握在其他人手中的社会资源。他人不会无缘无故地信任你而将资源托付给你，你只有凭借良好的纪录和谈判技能才能赢得社会资源。生意场上无论是同盟者还是竞争者，为了协调利益就有谈判的需求。因此，在市场竞争日趋激烈的环境里，谈判能力成为合格的企业家和管理人员的必备素质，谈判策略和技能在很大程度上决定了经商能否成功。因此，对于我们管理专业的学生来说，学好商务谈判课程有非常重要的意义，具体表述如下： 有利于熟悉商务谈判的内容，掌握商务谈判的流程和谈判中的各种技巧，并应用到实际生活中去。 通过训练我们对谈判案例的分析判断能力；对达成谈判的运作沟通能力；成功谈判的语言表达能力；与谈判对手的协调、尊重和礼遇的能力，能提升我们的综合素质和创新能力。 通过学习谈判知识，把课堂上所学的知识运用于实践，把较枯燥的理论融入生动有趣的实践过程，进而激发对学习的兴趣，有利于提高我们的组织与协调能力、思维能力。 商务谈判课程期望 鉴于商务谈判的重要性，我对商务谈判课程的学习有以下几点期望： 谈判是一门将理论引入实践的学科，是一门艺术，具有很强的实践性，所以我希望老师在讲授这门课程的时候，在传授理论的同时更多地注重实践环节，加强学生对课程的参与程度。 理论知识的学习本来就是一个比较枯燥的过程，所以我希望老师能结合平时的一些商务谈判案例和实践经验来给我们讲授这门课程，激发我们对商务谈判学习的兴趣，并懂得在以后的工作中懂得如何灵活变通。 由于我的性格比较内向，语言表达能力也存在欠缺，所以我也希望在学习这门课程的时候能够得到一些锻炼和提高。 商务谈判课程教学方法分析 给我们讲授商务谈判课程的赵老师在一开始就强调我们的参与，我觉得这对于我们更好地掌握商务谈判理论知识有很大的帮助。因为受学校教育形式以及难以找到足够的实习企业等种种客观条件的限制,学生直接到社会实践中去的时间和机会总是有限的,为了更好地学习和掌握商务谈判知识,只有在传授商务谈判的理论知识的基础上,借助动态模拟谈判的训练手段,在课堂内为学生创造一种仿真的谈判环境,强化学生实际谈判能力的训练，才会让学生对这门课程有更深的理解和认识。 现在的学生有三个惯性：一是学习的依赖性,习惯于跟着考试走,离开了试卷,就不知道应当如何去学习新知识;二是思维的依赖性,不理解大学,不懂得大学需要用一种新的方法学习,不会主动质疑;三是沟通的依赖性,不知道如何与人沟通,依赖他人创造沟通环境,不会主动与人沟通。赵老师在给我们讲授这门课程的时候，注重与我们的互动，经常采用讨论、案例分析、角色扮演等方法，充分发挥了我们的主观能动性，使我们从被动的学习者变成积极参与的互动的学习者，极大地调动了我们学习的积极性，也有效地克服了我们的三个惯性。同时在进行案例分析的时候中不断进行互动式交流,让我们能在老师的引导下,自觉不自觉地自己构建知识体