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防损技能培训 第一节 内盗防损 第二节 外盗防损 第三节 收银台防损 第一节内盗防损 1.3员工偷窃的主要原因: ◆在实践中,员工偷窃行为都会涉及到某个或者若干个因素. ◆店面管理不到位,有令不行,有禁不止,使员工处于一种无约束 的状态. ◆生活支出超出收入,家庭较困难 ◆结交不可靠朋友. ◆发现被抓的风险很小,或者没有监督的工作. ◆店面缺乏明确的处置内盗的规定. ◆对于出现的有内盗行为的员工没有按规定处理或者通报结果. ◆其它引起内盗的原因 1.4员工内盗及消极怠工的几种行为: ◆给亲朋好友结帐时不扫或少扫,或者取消扫描过的商品. ◆利用工作之便把贵重商品调到价格低的商品包装内. ◆收银员,防损员利用顾客未取走的收银条,自己或者交给其他人进卖场重复拿出以上商品.◆收货人员和供应商串通收不合格商品或少收商品,以及在重量上作文章.◆生鲜区和散货商品区域的工作人员利用职务之便,少打商品价格,重量给亲朋好友.◆滥用公司商品作原材料或直接用于办公,而不作帐面记录.◆偷拿商品,赠品,设备原料供自己使用.◆偷吃商品不付帐或者没经公司同意用卖场商品供顾客和自己试用,试吃.◆发现员工,顾客偷盗行为而不及时报告.◆勾结亲朋好友将其他部门的商品放在自己的工作场地和仓库附近,以便偷吃或隐藏.◆其他消极怠工行为: a)未经许可私自外出或