一个测试工程师的几年体会和总结.doc

研发改进体制（草案） 版本 创建 日期 备注 V0.1 王振刚 2004-4-14 创建 V0.2 王振刚 2004-4-21 修改，添加一些新的内容 V0.3 王振刚 2004-4-27 添加和修改部分内容 目录 目录 2 测试介绍 4 测试的分类 8 单元测试 8 集成测试 10 系统测试 11 验收测试 12 测试方法 12 黑盒测试 12 白盒测试 12 灰盒测试 12 测试方面 12 测试改进方案 13 测试工作需要回馈 13 测试工作需要总结 14 需要交流平台和形式 14 采用的方法 15 让别人给服务说话，清楚认识自己 15 自己回头看 16 了解同类产品 16 提高自身素质 17 如何提高程序能力 17 耳濡目染 17 自己连内功 18 实践中检验 20 测试发展 20 如何提高测试 20 制定完备的测试计划 21 提高案例设计水平 21 逃避测试的误区 25 如何调整团队的作战能力 28 歪曲理论推理 31 正确理解自动测试 31 测试的几中方法 33 网络方面的测试方法 33 数据库测试要点 33 网络游戏测试要点 33 C/S结构测试要点 33 WEB测试要点 33 嵌入式软件的测试方法 33 手机软件测试 33 MP3软件测试 34 通用软件的测试方法 34 办公类产品测试 34 杀毒类产品测试 34 工具类产品测试 34 ERP软件的测试方法 34 验证测试 34 测试管理工作 34 开发方面 36 开发分析 36 问题分析 36 目前存在的问题 36 产品方面 39 第一步、增强开发质量意识 40 第二步、增强测试本身素质 40 第三步、对产品开发过程中版本编译的控制 40 第四步、进度控制 40 第五步、控制进度问题 40 测试介绍 测试现在被普遍认为“保证产品质量”这个笼统的说法下，而测试本身是什么呢？今天我们就测试本身跟大家一起讨论讨论。 测试在国外已经发展比较成型了，而国内的测试现在还处于摸索阶段，至于超着那个方向去发展，我觉得大家目前还是处于比较迷茫的阶段。 主要原因是：国内软件产业起步晚，而且质量意识不强，造成了软件工业发展缓慢，配套行业（测试发展缓慢），我觉得这个很正常，因为从人类历史发展的角度来看，这个是必须经历的阶段，从有这个概念到摸索，目前国内的测试应该处于沉思期，主要是没有一个全套的指导思想，另外一个全新的行业发展方向不明朗，造成了测试现在成了大家进入企业的跳板，要么就是觉得自己的能力还不够，目前只能从事测试，要么就没有编写程序的能力，但是同类产品比较了解，所以做测试。 我对这个问题有自己的看法，我觉得在企业发展的同时，个人要发展，那么个人怎么发展呢？（我说的是测试人员），那就是技术不是针对产品的，因为现在的企业测试都是把测试过同类产品当成了经验，那么这个人的经验积累就这么多了，可增长和发展的空间不是很大。如果我们把测试的方法整理成技术，那么他上一个规则或者说是一个标尺，我们只是分析这个产品的那个方面需要用什么方法来测试，那么积累就不会被约束，但是不能撇开经验，因为经验本身是设计出好的案例的基础。 我们再看看测试案例的设计，测试案例的设计在国内现在是一些刚刚入行的不会写程序或者程序功底比较差的人在写案例，那么这些人设计出来的案例只是包含了整个测试过程中功能测试的一部分案例而已，因为他们不懂得或者不理解程序，不是从原理上去分析产品，不是从逻辑上去分析产品，而是从用户使用的角度去分析产品，这样设计出来的案例的可行性和可信度多大呢？大家可想而知了。所以我们在整个引导大家的过程中，从技术和方法，结合具体实例和针对不同的类型的产品的测试方法进行跟踪和描述。 首先，什么叫测试？测试干什么？ 测试，是在开发过程中的一种活动，它是分白盒测试和黑盒测试。在不同的阶段不同的人所承担着测试这个角色，我们把整个活动统称为测试。 测试的工作内容主要包含了设计测试计划，设计测试案例，执行测试，进行测试总结。 执行测试是在产品开发的整个过程中进行的，包括了单元测试，系统测试，集成测试，系统测试和验收测试，那么不同的阶段测试的重点不同。 单元测试的重点是函数级，包括需求，包括算法，包括接口预留等内容。 集成测试是指把小模块结合起来，测试的重点是输入输出数据，参数的处理，错误预处理，接口规范，参数约束等测试内容。 系统测试的重点是功能性质，它的测试重点是按照需求来对照测试， 主要是功能实现的情况，包括功能使用逻辑和操作逻辑，操作系统，兼容性（软件和硬件）等内容。 验收测试，主要是合同性质而言的，在国外现在软件外包情况比较多，那么双方按照合同规定履行自己的职责，把功能按照合同约定的形式条条比对。这是主要方面，那么在企业内部，验收测试是除了功能验收以外，还包括易用性，软件的亲和度