运营成本的商店-IBM.PDFVIP

IBM 全球信息科技服务部 Watson物联商店： 降低 30% 运营成本的商店 应用场景 食物保鲜 关于Watson物联商店 一旦食物处于非安全温度环境，感应 器会及时报警，避免食物变质。 零售行业充满各种可能性，梦想成真也会时常 节电节能 通过感应器，可以根据人流量自动调 发生，在物联网时代，商店正在受到极大影响， 节灯光亮度。 Watson物联商店通过技术平台，为购物者提 设备预防维护 通过设备感应装置提示（温度、振动、 供超越空间、丰富多彩的实体店体验和更灵活 耗能、），提前预测受损设备，并提 前做好维护准备。 的付费方式；同时还帮助零售商实现出色的运 营效率。 Watson IoT可提取各种形式的数据，包含自然 语言数据，商业数据，设备数据等，并与外部 数据进行整合，将顾客、员工、系统和流程间 的各个节点连接起来，同时，Watson IoT能够 iBOX 洞悉事情根源并不断学习，从而协助商店经理 更加全面地掌握店内情况，改善客户体验，借 助预测性维护方法，可以预知设备是否需要维 护，从而节约店面运营成本。 IBM 全球信息科技服务部 降低运营成本 由于竞争激烈，零售商在运营过程中非常关注利润率。特别在电子商务时代，很多零售商对实 体店赶到困惑。而物联商店可以有效降低运营成本，提升利润。例如，对食品和饮料的零售商 来说，极大地依赖于制作和保存食物的设备，这包括两方面的管理内容，第一是设备的维护， 另一个是如何节能使用。利用在烤箱等设备中的传感芯片可以根据不同的繁忙时间段进行温度 自动调节，从而减少不必要的耗能。 如何实现？ 不断从商店设备 利用预测性分析和 收集物联网数据 /或认知分析获取 检测异常或故障模式 并持续监控 切实可行的洞察 将通知发送至商店经理 的应用。商店经理在尽 可能减少运营中断的情 况下解决问题 自动生成通知和 工单，确定优先 级并发送 甄别长期存在的 商店运营成本 技术人员仅处理 店员无法解决的 问题，赶在设备 降低 出现故障之前进 异常状况 行维护