[企业管理]企业战略管理之环境分析.pptVIP

战略管理---环境分析 管理环境问题的提出 一、对管理者作用的两种观点： 1)管理万能论： 管理者对组织的成败负有直接的责任。好的管理者能变草为金，差者则相反。 一个组织的管理者的素质，决定了这一组织本身的素质。 这是管理理论和社会上占支配地位的观点 实例1：苹果公司董事会主席乔布斯 实例2：切尔西的博阿斯和莫里尼奥 实例3：雅虎公司的酋长杨致远 国内案例： 黄光裕 2)管理象征论：管理者对组织成果的影响十分有限，组织的成败在很大程度上归因于管理者无法控制的外部力量。 经济状况 政府政策 竞争对手的行动 特定行业的状况 对专有技术的控制 前任管理者的决策 结论：管理者对组织效果的影响是极其有限的，真正能影响的大部分是象征性的成果。在组织的成功与失败中，管理者所起的实际作用是很小的。 二、现实可能是两种观点的综合 任何组织都不是独立存在的，其生存和发展必将会与环境发生千丝万缕的联系。企业是一个开放系统，从购进原材料到产品的出售及售后服务，不断与环境进行着物质、能量和信息的交换。环境是管理者行为的一个重要的限制因素。 这是系统方法对管理的主要贡献。 管理的一般性定义: 对管理者提出了新的要求: 管理模式需要随环境变化而变化，需要具有弹性 管理变革需要克服组织自身运行的惯性 组织的外部环境分析 1.经济力量（Economic Forces）反映了企业经营所在国或