高效人才招聘、精准面试及胜任素质(上海,12月13-14日).docVIP

高效人才招聘、精准面试及胜任素质(上海,12月13-14日) 高效人才招聘、精准面试及胜任素质（上海，12月13-14日） 【举办单位】中国培训资讯网 【联系电话】010 【培训日期】上海，2012年12月13-14日；深圳，2012年12月15-16日 【培训地点】上海、深圳 【培训对象】各部门经理、总监、副总经理、总经理及以上管理人员（最好的培训效果是人力资源部同仁和各部门负责人一起参加，统一观念、认识与操作方法！） 【课程背景】 在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！可是很多企业却常常陷入这样的误区： ■误区一：招聘工作就是人力资源部门的工作，我们业务部门只是配合，你来我面试，我就去面试，其它都不是我的事了！ ■误区二：管理者面试技巧缺乏，只要提升管理者的面试技巧就能够提升企业人员招聘质量！ ■误区三：我只要学好面试技巧就能够找准人，其它岗位用人标准的梳理都是浪费时间，没多大意义！ …… 很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，只有人力资源部在忙活招聘工作！人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）！和评价方法！没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员，造成了企业直接和间接的经济损失！本课程是原华为人力资源专家钱老师历经7年多时间开发与实践，经过近百家企业的实地调研及上百次课程授课实践，逐渐优化和提练的《高效招聘面试五板斧》，帮助管理者建立正确的人才招聘观，通过高效招聘的实施技巧及专业面试技巧运用，帮助企业快速招到适合的人才！课程中大量分享了知名企业成功的操作案例和实用的工具模板，并使用了行动学习的方法，使学员在解决问题中学习与提升，对于方法与技巧学了就能用，用了就有效！大大提高了课程学习和培训的效果！ 【课程特色】以亲身经历的案例和经验进行分析与分享，实用性、操作性强，并采用互动思考、现场演练、行动学习引导、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧，并且掌握更多招聘工具使用。 【课程收益】 1、明确HR和部门负责人在员工招聘中的主要??任与工作，改变旧观念，建立新形势下全员参与招聘、物色人才的新理念； 2、学会从胜任素质的角度明确岗位的用人标准，为科学面试甑选提供科学的保障； 3、系统掌握人才评估的工具和科学方法，重点掌握结构化面试方法和关键行为面试法； 4、深入学习和训练面试过程中各种观察、聆听、提问互动、追问的专业技巧，确保招到适合的人才； 5、新形势下，管理者需要加强面试技巧，更急待加强主动物色人才、猎取人才的技巧和方法。钱老师是市面上唯一 一位讲授猎头式招聘实施的高级讲师，课程中的《高效立体式猎聘术》篇章将帮助企业管理者在激烈的人才竞争中，快速精准找到、招到适合企业的人才！ 【课程大纲】 第一章 招聘面试理念篇 ——观念决定结果，意识决定行为！ （要点：帮助管理者建立正确的人员招聘意识和观念，正确对待招聘工作；从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管理者探讨分析影响招聘质量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。） 一、企业在招聘方面主要存在的问题及解决思路 1.企业的人力资源规划上的问题及分析 2.企业的招聘体系建设与运作上的问题及分析 3.招聘渠道管理与运作上的问题及分析 二、卓越管理者在招聘中的责任和主要工作 1.管理者在招聘中角色定位 — — 主动“物色人才”而不仅是被动“参与面试” 2.管理者在招聘中需要承担的责任和使命 3.管理者在招聘中的主要工作任务及要求 三、行动学习研讨：影响人员招聘质量的因素分析 1.现场研讨与问题梳理 2.明确招聘面试官需要掌握的相关技巧和工具 第二章 用人标准明晰篇 —— 系统提升招聘质量的基石 （要点：从人才选聘的标准，导出胜任素质及其在招聘面试中的运用；帮助管理者明确岗位的用人标准和相关考察的项目，从而为准确识别人才奠定基础！） 一、胜任素质在招聘中的应用 1.人才选聘的真正标准有哪些？ 2.胜任素质概述与用人要求选择？ 3.如何构建企业胜任素质模型（常用方法） ■建立素质模型的方法 ■两种简单好用的素质提练方法 现场练习：如何提炼职位的胜任素质项目 4.胜任素质如何用于招聘甄选工作 二、岗位评价要素及用人标准的确定 1.岗位评价要素确定的两个前提 2.岗位评价要素需考虑的主要内容 3.明确岗位的用人标准和要素 案例分享：某知名企业员工的五项基本考察要素解析 三、了解面试流程的规范和要求 案例讨论：某公司外贸业务员面试流程分析讨论 1.面试流程的一二三精要 — — 如何找出企业面试流程的问题 2.面试流程常见问题及解决方法 3.面试模块与环节如何科学设置，实现由点把关到由面把关 4.招聘面试官在流程规范上需要注意的问题和