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远方软件V6-CRM——以销售为中心的综合管理系统Copyright ? Youngfriend 远方软件问题一业务员换一批,客户资料丧失一部份!问题二业务员“放羊”式工作,订单有没有全凭业务员的工作汇报?问题三到年终才知道销售目标不能完成,但已“无可奈何花落去”!问题四不清楚销售成本或销售成本居高不下?问题四有时没单,有时又订单不断?问题五不知道市场上最需要什么,哪个区域、哪类商品最畅销?问题六问题林林总总,只感觉市场难拓,销售难做!出路在哪里?……团队管理客户管理费用管理投标管理服务管理进销存管理供应商管理大销售理念报价管理销售管理商机管理投标管理收付管理综合查询??经营管理视角规范业务过程提高管控力度分析业务数据提供决策支持V6平台快速设计业务处理个性化系统无缝拓展优秀的V6平台支撑管客户有效保护客户资源,使客户资源不再是业务人员的“私有财产”,从此告别“业务人员离职、客户资料丢失”的被动局面。从类别、来源、行业、地域、性质、等级等多方面全面掌握客户信息,并进行多角度的分析评价,如客户结构分析,客户需求变化分析,客户依赖度分析,客户环比分析,等等。从联系频度、沟通成本等角度进行客户依赖度分析,以便针对不同类别的客户,采取有针对性的销售策略。分析客户业务动态和管理变化,挖掘客户潜在需求,实现客户价值最大化。针对组织客户和个人客户,分别提供客户管理、会员管理两种模式。两种管理模式既可单独应用,亦可混合应用。管市场管商机管销售管供应商管进销存管服务决策支持管客户规划市场布局,建立覆盖全球的销售网络。全面掌握市场结构,明确市场上最需要什么,哪个区域、哪类商品最畅销。准确把握开展市场活动的最佳时机,分析、评估活动效果,为改进市场管理提供依据。管市场管商机管销售管供应商管进销存管服务决策支持管客户管市场通过商机登记、商机变更、商机评估等功能,规范商机跟踪过程,强化过程监督和指导,确保每一个步骤的准确和有效。分级次管理商机信息,根据定期、不定期的商机评估,动态调整商机级次。从行业、期限、大小等多角度划分商机分类口径,实现商机管理精细化。管商机管销售管供应商管进销存管服务决策支持管客户销售模式管理:提供项目销售和商品销售两种销售模式,满足不同业务类型的管理需要。销售漏斗管理:按销售阶段和客户等级创建“双线销售漏斗”,通过多角度的综合分析,准确把握销售商机。销售过程管理:对每个项目的销售过程实行“销售日历”管理,按日程呈现销售细节,直观反映销售过程。销售团队管理:通过销售团队日常工作的管理,如销售任务管理、工作计划管理、定性考核管理等,增强销售团队协调工作能力。销售人员管理:对每个业务人员,均提供个性化销售工作平台,提高沟通效率和业务处理效率。管市场管商机管销售管供应商管进销存管服务决策支持管客户管市场投标工作管理:规范投标过程,落实每一环节的工作责任。包括投标工作安排、投标保证金交纳、投标保证金退还等功能。销售报价管理:将报价业务流程化、规范化。包括报价单管理、报价撤销、报价查询等功能。成本费用管理:精确掌握每笔销售的成本、利润情况,为准确评价销售提供依据。包括销售费用、服务费用、管理费用等管理功能。款项收支管理:按照项目型销售和零售分销型销售分别进行收款和付款业务的管理,准确掌握每个客户、每笔销售的款项收支情况。管商机管销售管供应商管进销存管服务决策支持管客户详细登记供应商基本信息、往来信息、联系人信息及其他备用资料。分类别、级次管理供应商信息,可根据定期、不定期的评估,动态调整供应商级次。包括供应商登记、供应商资料维护、供应商评价等业务功能。管市场管商机管销售管供应商管进销存管服务决策支持管客户通过进销存管理,实时掌控进销存状况,实现业务运作的信息共享与全程控制,及时了解业务细节,及时发现问题,快速响应。进货管理着重对进货订单、进货单、退货等业务进行管理。销货管理着重对销售订单、出库、退货、调货、价格调整等业务进行管理。盘点业务包括盘点启动、盘点工作分配、盘盈、盘亏、结束盘点等业务功能。管市场管商机管销售管供应商管进销存管服务决策支持管客户准确记录客户问题及问题处理的过程和结果,提高客户服务质量和效率。落实客户服务责任,以便对客户服务人员进行工作成效的评价和考核。通过对客户服务数据的分析,实时掌握客户需求变化脉络,及时发现商机,挖掘客户价值。管市场管商机管销售管供应商管进销存管服务决策支持客户结构分析管客户通过业务查询、客户查询、会员查询、供应商查询、商机查询、团队查询、收付查询、进销存查询等业务功能,实时掌控各类业务发展状况,以便及时发现问题,采取必要的措施。基于销售主线,以柱状图、饼状图、线状图等直观方式呈现业务状况和企业经营效果,实现企业经营效益的实时分析。管市场管商机管销售管供应商管进销存管服务决策支持系统无缝拓展V6-CR
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