铁路物流专业化服务体系设计研究.docVIP

铁路物流专业化服务体系设计研究 刘启钢 周凌云 叶飞 丁小东 中国铁道科学研究院运输及经济研究所 X 关注成功！ 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知！ 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 摘????要： 针对铁路标准化运输产品不能满足市场差异化需求, 以及物流专业化服务能力不足等问题, 按照专业化发展的战略思路, 基于市场细分理论, 分析铁路物流发展现状, 分层次剖析目标市场需求特性, 设计专业化业务体系架构, 提出铁路物流散堆装、长大笨、包装成件、快件运输、冷链、商品车和危险货物等7大专业化物流业务板块。针对散堆装货物提出面向全行业的“产运销”一体化专业物流服务模式, 包装成件货物应提升物流方案设计能力发展定制化、一体化物流服务, 快运、冷链货物等小批量、高品质货物采用“搭平台引流上线”的发展思路, 为铁路物流专业化服务体系的设计和研究提供参考依据。 关键词： 铁路物流; 标准化; 专业化; 业务板块; 服务体系; 发展策略; 收稿日期：2017-09-06 基金：中国铁路总公司科技研究开发计划课题 (2016X007-B, 2016X007-D, 2017X010-D, 2017X010-M, 2017X010-N) Study on the Design of Professional Service