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如何成为优秀客户经理培训
如何成为优秀的客户经理;你为什么要选择做客户经理？;一、客户经理的角色定位;公司业绩的压力
生活的压力
职业竞争的压力
自我实现的压力
收入的压力
客户抱怨
挑剔的消费者
行业的竞争
客户转嫁给的压力;三、如何工作才快乐？
;TOP SALES 成 功 法 则;专业知识（KNOWLEDGE）;工作态度（ATTITUDE）;熟练技巧（SKILL）;良好习惯（HABIT）;NO.2 设定工作计划与目标;NO.3 心态建设
1、明确个人是商品的概念
2、不断增加自身的可使用价值
3、认清谁是自己真正的老板
4、主管永远都是对的
5、薪水是你所服务的顾客给付的
6、同事是帮你挣薪水的人
7、重新调整自己的薪资结构
8、遵守职场中的人际规范
9、给自己一点崇高的责任
10、跳槽时要三思
;NO.4 以优秀者为标准
1、具有良好的工作心态
2、具备较高的EQ
3、做事有计划性
4、做事能分别轻重缓急
5、将改善视为工作的第一要素
6、养成了及时汇报的习惯
7、主动提出解决问题的办法
8、帮主管分忧解劳
9、掌握沟通协调的技巧
10、具备自我反省、自我学习的能力
; （一）
最笨的员工：你教给他也不会做
最差的员工：你告诉他也不去做
最不长进的员工：只会按你说的去做
最容易淘汰的员工：一成不变地照过去的方式做;（二）
最称职的员工：会举一反三地去做事
最聪明的员工：能干、会干、干了还会说
最容易晋升的员工：在主管指派之前就去做
最优秀的员工：以自己悟出的去做
;五、客户经理要点;六、分享成功人士8大配方;六、分享成功人士8大配方;;谢谢参与！
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