企业人力资源管理人员薪酬满意度实证研究.pdf

2009年第9期 科技管理研究 2009 No．9 Sc i e nce a nd Te chno l ogy Mana gement Re se ar c h 文章编号：1000—7695( 200 9) 09—0318—0 企业人力资源管理人员薪酬满意度实证研究 谢宣正，薛声家 ： ( 暨南大学管理学院，广东广州5 10632) 摘要：以企业人力资源管理人员为研究对象，对其薪酬满意度构成维度、薪酬满意度状况进行了理论和实证研 究，得到的结论为：企业人力资源管理人员薪酬满意度 由薪资水平、福利、非经济报酬、薪资晋升、薪资政策 与管理五个维度构成；非经济报酬是企业人力资源管理人员薪酬满意度的重要构成维度 。并提出了提高其薪酬 满意度的建议。 关键词：人力资源管理；薪酬满意度；非经济报酬；实证研究 中图分类号：F272．92 文献标识码：A ， 薪酬满意度是影响员工工作态度和工作绩效的重要 因素， 也是企业人力资源管理工作的一项重要管理内容。作为企业 表I 报酬 的分类 入力资源管理工作职能承担者的企业人力资源管理人员 ¨J 。 本身也有一个薪酬满意度问题 ，其薪酬满意度的高低将会影 响到因其 自身工作积极性和工作业绩，进而影响到企业的人 力资源管理工作的好坏，影响到整个企业员工的薪酬满意度 和工作积 极性。 。⋯ ·私人秘书 ·参 与决策 在现有文献中，对员工薪酬 满意度或某类员工薪酬满意 兰譬耋 ．嘉芸磊茹公室 ·挑战性 的工作 度的构成维度及影响因素有比较多的研究，但对于薪酬满意 性报酬 ．翥爻磊荽嘉。 - 学习进步的机会 度究竟有几个维度构成尚未达 成一致，对于企业人力资源管 理人员这类在员工薪酬满意度 中有特殊作用人员的薪酬满意 在国家企业人力资源管理师职业技能鉴定教材中，薪酬 度研究尚未见到，因此，本研 究主要探讨企业人力资源管理 被定义为：泛指员工获得的一切形式的报酬，包括精神的与 人员薪酬满意度 由几个维度构 成，哪些维度对薪酬满意度的 物质的、内在的与外在的、货 币的与非货币的等等。外部薪 贡献较大 ，并提 出提高其薪酬满意度的建议。 酬包括直接薪酬和间接薪酬，直接薪酬是员工薪酬的主体部 分，包括员工的基本薪酬、激励薪酬，问接薪酬即福利；内 I 文献述评 部报酬主要体现为一些社会和心理方面的回报，如：参与企 1．1 薪酬的涵义及组成要素 业决策、更大 的责任、个人成长等 旧J 。 薪酬是一个 内容丰富的概念 ，它经历了一个从狭义薪酬 本研究中使用国家企业人力 资源管理师职业技能鉴定教 材中薪酬的定义，即薪酬泛指员工获得的一切形式的报酬。 到广义薪酬、从简单薪酬到全 面薪酬的一个发展过程。最早 在综合各位学者对薪酬分类基础上将薪酬分为三类：薪资 的薪酬概念是狭义薪酬的概念，即付给劳动者的货币形式的 报酬，也称为工资。随着人力资本理论和激励理论的发展， ( 基本工 资、可变工 资等直接经济报酬) 、福利( 社会保险、 员工服务、带薪休假等间接经济报酬) 、非经济报酬( 参与 广