工程咨询概论讲义总版.docxVIP

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工程咨询概论讲义总版

 第一章 概 述      第一节 工程咨询综述(P1~4)    第一个考点:工程咨询的原则(P2)   (一)我国产业的划分:      (二)工程咨询的原则   1.独立   (1)含义:独立是指工程咨询单位应具有独立的法人地位,不受客户和其他方面偏好、意图的影响或干扰,独立自主地执业,对自己完成的咨询成果独立承担法律责任。   (2)作用:是其从事市场中介服务的法律基础,是坚持客观、公正立场的前提条件,是赢得社会信任的重要因素。   2.科学   (1)含义:科学是指工程咨询的依据、方法和过程应具有科学性,要求实事求是,了解并反映客观、真实的情况,据实比选,据理论证,不弄虚作假。   (2)作用:工程咨询科学化的程度,决定工程咨询的水准和质量。   3.公正   公正是指在工程咨询工作中,坚持原则,持公正立场。   第二个考点:工程咨询的特点(P2~3) 工程咨询的特点具体内容咨询范围的广泛性工程咨询业??范围弹性大,可以是国民经济全局宏观的规划或政策咨询,可以是工程项目全过程的咨询,也可以是工程建设某个阶段、某项内容、某项工作的咨询。咨询任务的唯一性每一项咨询任务都是一次性、单独的任务,只有类似,没有重复。咨询知识的密集性工程咨询是高度智能化服务,需要多学科知识、技术、经验、方法和信息的集成及创新。咨询因素的复杂性工程咨询牵涉面广,包括政治、经济、环境、社会等领域,需要协调和处理方方面面的关系,考虑各种复杂多变的因素。咨询视野的前瞻性许多工程咨询活动需要预测将来,前瞻长远,谋划未然。要经受时间和历史的检验。咨询产品的非物质性工程咨询提供智力服务,咨询成果(产出品)属非物质产品。咨询成果检验

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