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维普资讯 2007年第9期 科技管理研究 ScienceandTechnologyManagementResearch 2007No.9 文章编号 :1000—7695 (2007)09—0258—03 企业电子商务建设方式及其选择 欧阳峰,赵红丹 (汕头大学 商学院,广东汕头 515063) 摘要 :通过对企业电子商务的建设方式及其选择 因素的深入分析 ,借助层次分析法模型,结合实例说明了如何 将人的主观判断用数量形式表达和处理 ,并将定性和定量方法相结合对各种方式进行科学排序,从而可以选 出 适合企业的建设方式。 关键词:电子商务 ;建设方式;层次分析法 中图分类号:F270.7 文献标识码:A 1 引言 (3)外包方式。是委托方式的更深一步,它是把企业的 信息化建设工作交给专业化服务公司来做。包括软硬件维护 电子商务能够带来的诸多好处促使越来越多的企业迈向 修理与支持、技术培训;主机数据中心 、客户服务器、网络、 电子商务,但电子商务建设方式的合理选择却常常是困扰企 桌面系统运营和管理 ;系统集成、应用开发与实施 、电子商 业的问题,因为它在一定程度上涉及到企业电子商务战略问 务 、管理咨询与业务重构等。它是企业迅速开展信息化,提 题 ,决定着企业未来的信息化发展,这就促使企业在实施 电 高信息化质量和企业工作效率 ,节约信息化成本的一种途径。 子商务时把如何选择合理的建设方式提升到决策层次。对此, 就信息技术在企业的推广进程看,降低经营管理成本 、发展 运用层次分析法不失为一种较好的解决办法。 和提高核心竞争力、保障企业安全和有效运作、追求利润最 层次分析法 (AnalyticHierarchyProcess,简称 AHP)合 大化是企业信息技术外包需求产生的根本原因。 理地将定性与定量的决策结合起来,按照思维 、心理的规律 (4)合作方式。主要适用于那些 自主开发电子商务有困 把决策过程层次化、数量化。AHP用决策者的经验判断各衡 难 ,但又有一定信息技术人员的企业。在企业和 lT服务商合 量 目标是否实现的准则之间的相对重要程度 ,并合理地给出 作建设电子商务系统的时候,它强调本企业的信息技术人员 每个决策方案的每个准则 的权数,利用权数求出各方案的优 参与其中。这样既可以锻炼本企业的信息技术人员,有利于 劣次序 。 后期的系统维护工作 。又可以节约一部分资金。但是由于信 本文借助层次分析法建立相应的AHP模型来说明企业如 息不对称 的存在。会产生服务商和本企业的信息技术人员互 何选择适合 自己的电子商务建设方式,以有助于企业管理者 相推诿和沟通不畅的情况。 在决策时参考。 (5)租用方式。指企业通过向应用服务提供商租用设备 2 企业电子商务的建设方式及其选择因素 和软件的使用权开展电子商务活动。与其他方式相比,通过 租用方式建设企业的电子商务系统可能是开展电子商务的企

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