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邮件故障--------客户端报错方面 邮件故障 1。故障提示：Database disk quota exceeded 解释：数据库已满（即用户服务器端邮箱已满） 2。故障提示：用户 X (X@BYD.COM.CN) 未列在 Domino 目录中 解释：地址(X@BYD.COM.CN)不存在（检查发送对象邮箱地址是否写错） 3。故障提示：Recipient user name X (X@) notunique. Several matches found in Domino Directory. 解释：目标地址(X@)不唯一（这个是服务器端设置问题，需要联系邮件组解决） 4。故障提示：您的邮件文件已经超过管理员指定的限额警告阈值。请参阅此报告的“您想做什么?”一节，以了解接收此通知的原因以及为解决这种问题应该采取的措施。 解释：限额报告（即服务器端邮箱大小达到或者超出限额，需要及时清理邮件） 5。Unable to dispatch message. Size exceeds 10240 KBytes 解释：附件太大（内邮附件最大不能超过10M，外邮附件不能超过5M，如果有需要发送更大的邮件，就要把邮件拆分后发送。OE能自动拆分邮件，outlook需要使用winrar之类的工具手动拆分。） 6。550 Invalid User: yupen-20@163.com User unknown in virtual mailbox table 解释：指yupen-20@163.com邮箱地址不存在（这个问题类似于问题2，但此为对公司外的邮箱发送时可能出现的问题，问题2是公司内部邮箱发送时可能出现的） 7。400 cannot handshake with 554 cannot resolve MX record for 解释：这2个错误报告均为不能和邮件服务器通信（遇到这种问题需要检查和邮件服务器之间的网络通信） 8。554 mail server permanently rejected message (#5.3.0) Appears to be spam (qid: k7L8wD9x028753, SPF: 0), caught on imbaspam-ss05 解释：对方策略拒绝（即对方对接受的邮件有策略要求，需要检查邮件格式是否满足对方邮箱的规定） 9.错误代码0x800CCC78 解释：在邮件属性中，服务器选项卡里，“我的服务器要求身份验证”没有选中。 10.提示未知错误，错误号0x800CCC133 解释：DBX文件过1.99G。 常见使用故障： 1。发送出的邮件被分成了很多份。 解释：OE有自动分割邮件的功能，遇到这种情况，首先检查邮件帐户设置里的分割邮件选项，看其是否设置的过低（默认值为60K），推荐修改为4000K。 2。接收到的邮件都带有一个名为：邮件标题.DAT 的附件。 解释：这种情况是因为在邮件客户端（OE）设置里，阅读选项卡中钩选了：用纯文本格式阅读所有信息 这一项。去掉该钩选内容即可解决。 3。用OE收邮件时会收到一种带有名为winmail.dat的附件的邮件。 解释：这种情况主要是因为该邮件是由MS Outlook以RTF格式发送的，当使用这种格式时，只有收信端也是MS Outlook时才能正常打开附件。解决方法主要有：a）使用winmail-reader软件能解开winmail.dat，从而得到里面的附件；b）联系发送方将邮件以纯文本或则HTML格式重新发送；c）将该邮件导入到MS Outlook再阅读。 4。用MS Outlook收到了一系列内容为数字字母的邮件，名称为：邮件标题[x/y] （x，y为数字,后同）且都带有一个2.5M的名为：x].dat的附件。 解释：此情况是由于该邮件是经过OE分割后发送到MS Outlook造成的。MS Outlook无法自动合并OE分割的邮件。解决方法：a）将该邮件导入到OE后，在OE中选择邮件/组合并编码，待客户端组合完毕后再阅读。b）到oa中打开相应邮件，将其附件按顺序保存为1.dat 2.dat 3.dat 等（有几个保存几个，注意：MS Outlook中该邮件附件是无法保存的，所以必须到OA中去保存），然后打开CMD进入上述DAT文件保存的位置，输入命令COPY /b 1.dat + 2.dat + 3.dat mail.eml （有几个.dat文件就输几个）然后双击打开该目录下生成的mail.eml文件即可正常阅读；c）在MS Outlook中将收到的那几个邮件按次序排列好，全部选中，然后点击 文件/另存为 将其另存为纯文本（txt）格式，然后打开该文件，查找最开始那一行，将那行以下5行内容全部删除（不留空行），全部修改完后保存文件