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泰康电销质检岗2013年发展规划泰康电销质检岗2013年发展规划
把控风险 稳健经营 长远发展;前 言;目 的;1. 质检岗角色的转变；
2. 质检岗工作宗旨；
3. 2011年质检岗工作思路；
4. 2011年质检岗人员架构和职责；
5. 2011年质检岗考核制度；
6. 2011年质检岗工作重点;质检岗角色的转变;质量岗工作宗旨;质量岗工作思路;;质检对象的调整;监听(承保2日内);质 检 培 训; 2011年质检岗人员架构和职责
;考核项目:1.日均听call量
2.听call准确率
3.额外分配工作的完成度
4.时效性
5.日常工作表现(考勤)
细 则：1.根据质检工作经验和入职时间职位津贴 (300-500元）；
2.考核对象：质检员
3.考核周期: 每月
;2011年工作会议方式;2011年质检岗的工作重心;业内零有效投诉
打磨出专业规范高绩效的销售团队
将质检岗建设成高效专业的销售顾问团队;谢谢
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