第三讲 物业管理的制度建设第三讲 物业管理的制度建设.pdfVIP

本科选修课 第三讲 第三讲 物业管理的制度建设 物业管理的制度建设 授课教师：胡 昊 博士 上海交通大学船建学院工程管理研究所 2005 －2006学年第二学期 1 SJTU 助教：王亮 frankwang282@ 2 导入案例 物业管理的主要法规政策 物业管理的主要法规政策 1994年4月建设部33号令:《城市新建住宅小区 管理办法》 – “住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式 。由物业管理公司统一实施专业化管理”。 – 正式确立了我国物业管理的新体制，为房屋管理体制 的改革指明了方向，并提供了法规依据。 1996年2月，国家计委、建设部联合颁发了《城 市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》 – 为规范物业管理服务的收费行为，维护国家利益和物 业管理单位及物业产权人、使用人的合法权益，促进 物业管理事业的健康发展又向前迈出了一大步。 3 SJTU 1996年9月，建设部人事劳动教育司和房 地产业司联合发文：《关于实行物业管 理企业经理、部门经理、管理员岗位培 训持证上岗制度的通知》 1997年8月，建设部、国家工商行政管理 局制订了《物业管理委托合同示范文本 》，建设部1997年8月制订了《业主公约 示范文本》，1999年10月制订了《前期 物业管理服务协议》。 – 这三个示范文本现已成为物业管理中规范物 业管理行为，保护当事人的合法权益，减少 物业管理纠纷不可缺少的规范性文件。 4 SJTU 1998年3月，财政部:《物业管理企业财 务管理规定》 1998年11月，建设部、财政部：《住宅 共用部位共用设施设备维修基金管理办 法》 1999年10月，建设部：《物业管理企业 资质管理试行办法》 2003年9月1日：国务院令第379号：《物 业管理条例》 – 是我国第一部调整物业管理活动的全国性行 政法规，对物业管理纳人法制化、规范化发 展的轨道将起到重要的推动作用。 5 SJTU 物业设施