员工关系对组织公民行为的影响研究.pdfVIP

2010年第 11期 ‘科技管理研究 ScienceandTechnologyManagementResearch 2010No．1】 文章编号：1000—7695 (2010)011—0206—03 员工关系对组织公民行为的影响研究 李 敏 (江西财经大学产业集群与企业发展研究中心，工商管理学院，江西南昌 330013) 摘要： “关系”是中国人行为解读的一个关键词语，是影响现代企业组织运作的重要变量。关系对企业组织的 影响有积极作用也有消极作用。在现有关系研究中其作用路径是个黑箱子。研究表明组织公民行为是 “工作 满足一工作绩效”之间关系的较明确的中介变项。基于组织管理的有效性，借鉴现有企业员工关系、组织公 民行为量表，探讨其与组织公民行为的联系，得出关系与组织公民行为正相关，但两个变量各维度之间的联系 不同的结论 。 关键词：关系；组织公民行为；维度；影响 中图分类号：C912．3