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浅析物流配送在连锁企业中存在的问题及对策 摘要：随着商品经济的不断发展，商流，物流日益重要且紧密结合。于是“配送”这一词就伴随社会大分工而产生。配送是物流中一种特殊的，综合的活动形式，是物流七大功能要素之一。在物流中具有“衔接”作用。消费水平的增长刺激了物物流通的增强，日益增长的需求使人们对配送的要求不段提高。于是物流配送水平成了衡量一个企业管理现代化水平的关键标准，配送能力的强弱直接决定企业的经营成本高低。影响企业赢利能力。随着物流配送多样化,正确的选择配送模式是提高连锁企业配送经济效益的首要前提。本文主要介绍配送，针对连锁企业配送存在的问题进行分析，并提出了可行性的对策。 关键词：配送 连锁企业 配送模式 配送中心 目 录 引 言 1 一 、配送在我国连锁企业中的重要性 2 二 配送的概述 2 1、配送的含义 2 2、现代物流配送的特点 2 3、配送的模式 3 4、配送中心 4 三 、我国物流配送在连锁企业的发展状况 4 四 、 连锁企业配送存在的问题 5 五、连锁企业配送问题解决的对策 5 1、改善经营观念 5 3、加强供应链的管理,实现与供应商的战略 5 4、提高技术 6 5、建立高效畅通的物流信息网 6 6、择合适的物流配送模式,重视第三方物流 6 7、加强人才的培养 6 结束语 6 参考文献 7 感谢语 8 引 言 伴随商品经济的发展，物流在流通领域发挥的作用也越来越重，物流的功能也逐渐健全。处于末端物流的配送，具有提高物流经济效益，优化和完善物流系统，改善物流服务，降低成本等功能，在物流系统中占有重要的地位。本文介绍了连锁企业中的物流配送，通过认识连锁企业配送中的不足，提出一系列问题，并对这些问题进行探讨，从而使自己更加深刻的了解配送。 一 、配送在我国连锁企业中的重要性 从时代发展的趋势来看：市场竞争的加剧和企业运营理念的变化。人们对物流的认识逐步加深。物流成本的高低直接影响企业盈利的多少。提高配送的效率，加强配送管理，协调配送与其他生产经营环节的关系。打造“高质，高效，精准”的配送文化；有利于降低连锁企业的物流费用，减少物流损失；加快物流速度，提高物流效益。 二 配送的概述 1、配送的含义 配送：顾名思义既有“配”又有“送”是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流的紧密结合，包含了物流中若干功能要素。配送是小范围内的物流活动。 配送（Distribution)是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 从物流角度来讲，配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。一般物流集装缷搬运,包装、仓储、运输于一身，通过这一系列活动完成将货物送达的目的。特殊的配送则还要以加工活动为支撑，所以包括的方面更广。但是，配送的主体活动与一般物流确不同，一般的物流是运输及保管，而配送则是运输及分拣配货，分拣配货是配送的独特要求，也是配送配送中特有的活动，以送货为目的的运输则是最后实现配送的主要手段从这一手段出发，常常将配送简化地看成运输中的一种。 从商流角度来讲，配送和物流不同之处在于，物流是商物分离的产物，而配送则是商物合一的产物，配送本身就是一种商业形式，虽然配送具体实施时，也有以商物分离形式实现的，但从配送的发展趋势看，商流与物流越来越紧密的结合，是配送成功的重要保障。 2、现代物流配送的特点 　　（1）信息化。电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化物流信息处理的电子化和计算机化，物流信息传递的标准化和实时化、物流信息储存的文字化等。信息化是一切的基础，没有物流的信息化任何先进的技术装备都不可能应用于物流领域。 　　（2）网络化。物流网络化有两层含义：一是物流实体网络化。指物流企业、物流设施、交通工具、交通枢纽在地理位置上的合理布局而形成的实体网络。当物流网络中任何一个节点收到物流信息时，物流网络系统快速制定物流配送计划，利用物流企业的地理布局，选择最优的物流配送地点和运输路线。二是物流信息网络化。指物流企业、制造业、商业企业、客户等通过Intemet等现代信息技术连接而形成的信息网。通过信息网络可以自动完成收集下游顾客的订货信息以及向供应商订货，并且物流企业内部可实现运输工具的合理调配、运输路线的最佳选择以及在途货物的实时查询等功能。 　　（3）现代化。物流配送只有采用先进的技术设备，才能提高物流配送效率，实现现代化的物流配送。其中先进的技术包括条码、语音、射频自动识别系统、自动分捡系统、自动存取系统、自动导向、货物自动跟踪系统等。