员工的基本权利和职业生活质量-2014m....ppt

第九章 员工基本权利和职业生活质量 由于企业的任何工作最终都是通过员工去完成的，现代的管理理论越来越重视人。 从企业理论的角度看，激励员工的最好方法是明确员工的权利和责任，进而满足员工的各方面需要，而不能侵害员工的利益。 本节偏重于讨论员工的责任，即员工在企业内的各种权利： 1、员工在企业内的基本权利 2、员工的职业生活质量 如果员工不享有平等的权利，那就会影响他们的工作积极性，不利于管理效率的提高。如果员工与其他契约方式具有平等的地位，那么这个问题就可以通过自愿的协议得以解决。 由于现实条件的限制，员工在企业这一契约中往往缺乏应有的平等地位，因而无法通过自愿的协议来解决问题。于是便需要讨论，员工究竟应当享有哪些基本的平等权利。 一 、“随意雇佣”理论 该理论认为，在市场经济中，企业与员工或雇主与雇员的关系是双方之间的一种自由平等的契约关系，雇主可以自由的选择雇员，个人也可以自由的选择雇主，老板可以按自己的意志解雇员工，员工也可以按自己的意志炒老板的“鱿鱼”，因此，“随意雇佣”性质的契约关系是公平互利的。 然而，“随意雇佣”性质的契约关系虽然表面上看起来是平等的，其实并不是一种平等的关系。 案例思考：2001年1月16日上海电视台的新闻观察节目报道 这样的事例比比皆是，反应了雇员在市场经济的“随意雇佣”性质的契约中仍然处于一种不平等的弱势地位。 解雇：1、解雇员工必须要有充分正当的理由 2、员工被解雇时应当被告知理由， 并应当尽早地提前得到通知。 3、员工在企业服务的时间越长，就越不应当被解雇。 雇佣：被雇人员有权知道自己受雇的真实条件。如提升和增加工资的条件，试用期有多长，长期受聘需要哪些条件，是否公司只要能找到更合适的人自己就会被解聘等等。 提升：员工虽然没有自动得到提升的权利，但有权利得到定期的公正评估，有权利被考虑是否能够得到提升，在通常情况下应当得到提升的时候而没有得到提升，员工有权利得知没有被提升的理由。 三、员工在企业内的公民权利 案例1: 35岁的M是一家大公司的一位受人尊敬的部门经理，负责开发研究工作。他认为自己的公司只是在做表面文章来应付新实施的环境保护法，于是便在经理会议上以及某些公共场合对公司最高领导的态度提出了批评，此后不久便发生一系列针对他的奇怪事情。先是他在公司中的停车位被莫名的取消，接着他按常规提出的参加专业会议的要求不是被“踢皮球”拖延就是“遗失了”，后来他的日常报告又不断的被要求一改再改，再接着就是办公经费被消减等。当他对这种待遇提出抗议时，遇到的确是最高领导层的沉默不睬。最后，为了不让他的手下因为他的不同意见继续受罪，他只好辞职举家迁往另一个城市。案例2：……案例3：…… 这些事例表明，员工在企业内并不享有他们在企业外已经享有的公民权利，往往因为这一点而被解雇或被迫辞职。 三、员工在企业内的公民权利 哈弗大学商学院的D.Ewing根据现实情况，提出了所谓的“员工权利宪章”，归纳起来包括： 1、关于员工在企业内的言行的自由权利，其最终目的是保护员工不被随意解雇。 2、关于员工在企业内的隐私权，其主要目的是维护员工作为人的尊严。 3、关于员工的申诉权利，这是为了保证以上的两个权利。 四、企业内公民权利的争议 对于员工权利宪章，一些学者发表了不同的见解。 首先，员工在企业内的公民权利并非必须。理由：员工权利宪章是将企业类比为政府，企业的管理者扮演着统治者角色，员工扮演着被统治者的角色。这种类比是错误的，其一，政府赋有对其公民行使合理合法的武力的权力，而企业对其员工则没有这种权力；其二，公民更换政府或逃离自己国家的成本远远高于员工离开并更换自己的工作单位。 其次，在企业中实施所谓的员工权利宪章会大大提高激励和约束员工所需要的信息的收集成本，从而降低企业的经济效率和员工的经济利益。 第二节 员工的职业生活质量 由于科技的进步、分工进一步细化以及激烈的市场竞争，大量员工的劳动变得单调、紧张且毫无创造性。这不仅使他们感到自己像一个被操纵的机器，工作缺乏成就感和动力，而且有害于员工的身心健康。因此，如何改善员工的职业生活质量，成为企业管理和企业理论必须解决的问题。 一、员工的职业生活质量问题 1、 一个汽车装配厂电焊工的抱怨 2 、一个管理人员对自己工作的抱怨 3 、劳动的异化表现：所谓“异化”，就是某种东西变成了异己的、与自己相对立的东西。 劳动异化的