战略销售技巧-佛山环保仪器.pptVIP

单元9: 处理真实的意见(产品缺失) 定义 指您的产品、服务及公司仍不能使客户表达的需求满意的不足与缺憾。 技能要点 疑虑，不足----现实---不能满足客户需要 Chart 13 如何处理 必要时探询疑虑 确认客户的疑虑 提供针对性的客观的(特性及益处)解释 核实 客户的心理天平 — — — — F/B+++++ OBJECTION 单元10 : 访前计划 访前计划 通过现况分析、设立拜访目标、建立拜访战略来准备我们的销售拜访过程的工作。 我们的位置？ 我们想要达到的目的？ 我们如何达到？ 我们的位置？ 我们想要达到的目的？ 我们如何达到？ ..................................................................................... 访前计划 访前 访后 . . . . . . . . 现况分析 设立拜访目标 建立拜访战略 雪兰诺---战略销售技能 SWOT 分析 80/20 原理 分析现况 设立拜访目标 目标 ( SMART ) SPECIFIC 具体的可实施的行动计划 MEASURABLE 可度量的( 数