2011年上半年总结和计划16-29.docVIP

**营业部上半年总结和三季度计划 今年以来，营业部根据省市公司党委、总经理室的工作安排，以科学发展观为统领，认真贯彻省、市公司的年度工作部署，坚持“转方式，抓均衡，重规范，促发展”。以深化经营体制改革为动力，以队伍建设为根本，按照省公司提出的发展要求，思想上高度重视，行动上抓早赶前，积极进取，抢抓机遇，不断加快发展步伐，实现了营业部各项业务较好较快发展。 一、目前业务发展情况 截止到2011年6月30日，营业部个险渠道共完成规模保费4465万元，折合标准保费860万元，其中首年期交保费4319万元，其中十年期以下保费3271万元，十年期保费1084万元，同比增长达240%以上。短期险完成119.5万元，其中短期意外险84.68万元，短期健康险3 银保业务共实现新单保费收入 11935.44 万元，完成年计划的43.12 % ，与去年同期相比2.02%，高于全省平均14.93个百分点；其中新单期缴保费 1891.35万元，完成年计划的39.9 %，与去年同期相比1.08 %，高于全省平均数37.08个百分点；累计完成趸交10044.09万元，完成省公司全年任务22940万元的43.78%，与去年同期相比净保费基本持平。 团险渠道短险保费收入 277.41万元，完成年度计划的92.47%，同比增长54.21％；意外险保费收入235.84万元，完成年度计划的117.92%，同比增长98.05％。 二、上半年工作总结 （一）个险 一、狠抓基本法套转，抓好团队基础建设。2011年上半年，我们抓住新版基本法上线、收展转制、新人津贴等历史性机遇，在准确把握自身发展需求和发展空间的基础上，确定了各级主管的新基本法职级套转目标，以基础管理为手段，以组织发展为动力，提升各级主管自我发展和履职意识，持续推进鹿总提出的“常态增员、有效育成、常态晋升、品质管理、全面提升”的队伍建设理念，进一步确立了营业部个险渠道基础建设工作的创新模式，为推动公司实现跨越发展奠定了基础。 　二、做好增员、培训、举绩深度经营问题。通过积极推广2011版基本法和新人津贴政策，促进增员，规划并追踪每位主管与精英套转目标，抓好上线前的现行基本法严格考核工作。新人培训目前已经形成制式化培训模式，进一步强化相应的衔接教育、主管晋升的制式化培训模式。通过有效培训提高了团队整体素质，通过新人模式化培训班、初级主管训练营及其它非制式化创新培训，达到提高新人专业技术水平、提高低绩效人员业务拓展水平、提升主管育成辅导水平、提高精英高端客户服务水平的效果，进而全面提高各层次人员业务拓展能力，达到提高举绩的效果。2011年上半年营业部个险渠道累计新增人力109人（个险77人其中含A组3人，收展转个险人力35人，收展32人），各种形式的培训班累计培训人员达上千人次，上半年累计举绩人力377人。 　三、抓好业务发展结构，提升成功创富水平。我们在正确分析内外部环境的基础上，按照省市公司的部署，以提升发动质量和队伍实战能力为目的，把握团队脉搏，抢抓有利时机，紧盯过程管理，认真贯彻“常态化”模式、“品质化”理念的要求，着力提升各级统筹兼顾、协调发展能力和成功创富水平。 四、搞好福禄系列新产品的创新销售工作，开展“五福进万家”系列客户回馈活动。对福禄系列产品重新进行了包装定位和培训通关，实施专项推动，进行深度开发，引导业务员调整好心态，树立销售福禄的坚定信心，实现了首季开门红和二季度十年期的双丰收。 五、做好新产品上市推动，针对福满一生产品组织人员成立专门的产品培训、话术研发等功能小组，使福满一生新产品在短时间内得到广大业务伙伴及客户的普遍认可，在丰富公司产品结构，提升市场竞争力的同时也让业务伙伴增加了收入。 六、遵义高峰会长征行动，掀起十年期销售高潮。在今年的4月初省公司在**举行誓师启动大会后，我们迅速掀起了发扬长征精神，争做国寿罗文的活动热潮，二季度十年期业绩已达810万元，各项数据均在全省名列前茅，各项业务发展能力再次提升至历史最好水平。 七、“大干十六天，决战6.30”，决胜年中。6月中旬以来，营业部个险渠道积极践行省公司党委、总经理室安排，在采取计划指导、考核督导、佣金、费用引导和推动宣导等常规措施持续推进的基础上， （二）银保 1、统一思想，高度重视，明确目标，抓早赶前。 每一次活动、每一次战役，我们都会积极准备，合理安排。通过启动大会，统一思想；通过制定方案、细化目标分解，明确各渠道目标；通过趸交期交搭配、后援支持，层层分解，层层落实。 2、企划推动，加强沟通，内外联动，创新销售模式。 启动会后注意加强沟通了解，及时督导。在第一时间克服为难情绪，将思想真正统一到企划案上来，统一到营业部总经理室的部署上来。同时，根据各渠道的业务动态进展以及经营网点同业的动态，判断我们的方