浅谈网络营销的发展与对策.docVIP

网络营销介绍 　　网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。 　　网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总 网络营销体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。 　　网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 六、网络营销的优势与弊端 　　优势 　　1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。 　　2、网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。 　　3、国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。 　　4、服务个性化 　　5、容易实现5C策略 　　6、方便地获取商机和决策信息 　　7、多媒体展示 　　8、丰富的促销手段 　　9、具有扩展性 　　10、信息透明化 　　11、长尾效应显著　 　　弊端 　　1、缺乏信任感 　　2、缺乏生趣 　　3、技术与安全性问题 　　4、价格问题 　　5、广告效果不佳 　　6、被动性 九、（—） 网络营销的特点 随着网络营销技术发展的成熟及联网成本的低廉，互联网络像一种“万能胶”将企业，团体，组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”，市场营销中最重要、最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换，如果没有信息交换就是无本之源，正因如此互联网具有营销所要求的某些特征： 2.2.1 跨时空 营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交流，因此使得脱离时空约束和空间限制进行信息交换，因此使得脱离时空限制达成交易成为可能，企业能以更多时间和更大空间进行营销，可24小时随时随地的提供全球性营销服务。 2.2.2 多媒体 互联网络被设计成为可以传输多种媒体的信息，如文字，声音，图象等信息，使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。 2.2.3 交互式 互联网络可以展示商品型录，联结资料库提供有关商品信息的查询，可以和顾客做互动双向沟通，可以收集市场情报，可以进行产品测试与消费者满意调查等是产品设计，商品信息提供，以及服务的最佳工具。 2.2.4 拟人化 互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫的、循序渐进式的，而且是一种底成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。 2.2.5 成长性 互联网络使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻，中产阶级，高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具有开发潜力的市场渠道。 2.2.6 整合性 互联网络上的营销可由商品信息至收款，售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。 2.2.7 超前性 互联网络是一种功能强大的营销工具，它同时兼具渠道，促销，电子交易，互动顾客服务以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合直复营销的未来趋势。 2.2.8 高效性 电脑可存储大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能及时有效了解满足顾客的需求。 2.2.9 经济性 通过互联网络进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。 2.2.10 技术性 网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础之上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能，引进懂营销与电脑技术的复合型人才，未来才能具备市场的竞争优势。 （=）中国网络营销的特点 　　一、面子文化的差异对网络营销中的品牌战略可能会产生的影响 　　面子文化是中国社会