2014 年度北京中医药大学东方医院护士对中医药服务的认知度、态度与行为度分析.docVIP

精品论文 参考文献 2014 年度北京中医药大学东方医院护士对中医药服务的认知度、态度与行为度分析 （北京中医药大学东方医院 北京市100078） 【摘要】目的掌握2014 年度北京中医药大学东方医院护士对中医药服务的认知度、态度与行为度，为下一步工作提供科学依据。方法自行设计调查问卷，抽取医院500 位护士开展问卷调查。结果护士中医药服务素养综合评价指数得分为71.0 分。61.1%的护士表示在刚进入单位时，对中医药服务有着较高的预期，26.7%的护士表示了解中医药，35.1%的护士表示自己了解中医护理，58.0%的护士表示关注中医药方面的资讯，44.6%的护士表示在自己平时护理工作中，给患者提供中医护理服务的频次比较多。结论护士对中医药服务有着一定的认知度，对中医药也较为认可。应重点针对职称与学历较低的护士开展宣传培训，以提高其中医药服务的能力。 【关键词??中医药服务；认知度；中医护理；护士 【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】9128-6509（2015）12-0060-02 作为我国卫生事业的重要组成部分,中医药在防治疑难杂症、缓解“看病难、看病贵”等方面发挥着重要作用[i]。中医药服务成本相对低廉,许多诊疗技术简便易行,便于在居民中推广普及[ii]。中医药护理能增加护患之间的沟通以及疾病健康教育的有效性[iii]，为了了解北京中医药大学东方医院护士对中医药服务的认知度、态度与行为度，课题组于2014年6 月开展“北京中医药大学东方医院护士对中医药服务的认知 、态度与行为度研究”。 1 对象与方法 1.1 对象 北京市中医药大学东方医院护士 1.2 问卷设计 通过“护士中医药服务”等关键词，在中国知网等数据库进行文献检索，然后组织护理、公共卫生等方面专家，召开2次座谈会，研讨并确定调查方案与问卷。最终问卷主要内容包括：被调查者基本情况、对中医药护理的认知度、态度与行为度等。 1.3 调查方法 由东方医院护理部发放并回收调查问卷，由2位项目督导负责问卷质量管理。 1.4 统计分析 数据库锁定后用SPSS20.0 进行统计分析，率的比较采用chi;2检验和多因素logistic 回归分析，以P＜0.05 表示差异有统计学意义。 2 结果 2.1 基本情况 实际共发放550 份问卷，共回收547 份有效样本，成功率为99.5%。调查对象中女性护士占据绝对比例（96.3%）；年龄方面以18-34 岁（82.4%）与35-54 岁（16.8%）为主；文化程度以大学本科及以下为主；职称以初级为（65.8%）与中级（16.1%）为主；工作关系则以合同聘用制为主（83.0%）。 2.2 对中医药服务的预期 在“当您刚进入本单位时，对中医药服务的预期”方面，61.1%的护士表示比较高或很高。 2.3 对中医药服务的认知度情况 26.7%的护士表示比较了解或很了解中医药。35.1%的护士表示自己比较了解或很了解中医护理。在对“医圣”的认知方面，57.0%的护士回答准确。 在对中医药方面的书籍方面，护士对《皇帝内经》认知度最高，为83.4%。其次是《伤寒杂病论》、（78.2%）、《神农本草经》（78.2%）、《难经》（18.1%）。另外，5.3%的护士表示一个都没有听说过。 2.4 对中医药服务的态度情况 58.0%的护士表示比较关注或很关注中医药服务。护士认为中医药的优点主要是中医治本（73.1%）、安全（67.4%）、预防保健作用明显（39.4%）、疗效好（38.5%）、费用低（37.9%）、没有副作用（34.4%）、痛苦小（28.8%）等。缺点主要是口感不好（75.3%）、见效慢（65.2%）、煎药不方便（61.9%）、有资质的中医医师比较少（38.8%）、药材质量不好（17.2%）等。 2.4 对中医药服务的使用度情况 69.7%的护士表示“最近一年内，自己作为患者，使用过中医药服务”。在自己平时护理工作中，给患者提供中医护理服务的频次方面，44.6%的护士表示比较多或非常多。护士给患者提供的中医药服务内容方面，主要是敷贴（59.3%）、中成药（50.2%）、中药饮片（31.9%）、熏洗（32.1%）、刮痧（27.3%）、针灸（17.9%）、推拿（11.2%）等。 2.4 对中医药服务的其他情况 70.9%的护士认为中医药疗效比较好或很好。67.3%的护士认为中医护理发挥的作用比较大或很大。82.1%的护士表示比较希望或很希望继续学习中医药方面的知识。