如何区分市场部与销售部的工作性质.docVIP

PAGE PAGE 1 市场部与销售部的区别 第一种比较： ?? 1，“战略”和“战术”的关系：市场部的主要工作是关系到销售前、中、后，产品、价格、渠道和促销，客户等全局性的工作，是战略层面的事情，相当于军队里的参谋部。销售部门工作主要是将市场部研究规划出的产品营销宣传方式进行具体实施，实现销售目标，是战术实施方面的事情。??? 2，理论”和“实践”的关系：由于两个部门的工作内容和性质不同，市场部往往进行的是“务虚的理论工作”，销售部门往往进行的是“务实的实践工作”。没有正确的理论就没有正确的实践。理论需要实践检验，实践同时为理论提供支持。市场部所有工作的出发点和归结点都是市场占有率和销售量。而销售部所有工作的出发点与归结点是销售量。 ?? 3，“面上”的和“点上”的关系：市场部统揽全局，是针对全局进行工作的，从产品构想、组合，行业及竞争品牌研究、市场地位、市场周期、市场布局等。而销售部门就考虑相对单纯点，按照即定的方针和策略具体实施，把产品推出去，关心的是出了多少货，医生处方了多少。更多的从销售环节运用因时因地的战术技巧来解决问题。 ?? 4，“品牌”和“销售”的关系：市场部的工作主要目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给客户提供产品购买的理由和刺激，相比较而言，有一些“唯心”的性质。销售部门的工作就是如何把产品送到客户面前，并实现商品的价值。相较而言，更注重实际，工作中“唯物”的成份多一些。 ?? 5， 整体利益”和“局部利益”的关系：因为市场部的工作是全局性的，所代表的就是整体利益，因此除了销量外，还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部门的工作就是体现在货物的销售，而且考核的标准也是直观的单纯的：销量。 　　6、“长远利益”和“短期利益”的关系：市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期，所以他们关心是企业长远的利益多些。而销售部门的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的，所以他们关心企业的短期利益多些。? ? 总之，市场部相当于参谋部，销售部门相当于作战部，有着各自不同的角色。因此首先要分清职责，给自己的角色定好位；其次才是寻求相互的合作与融合。因为双方都有共同的目标：把公司做强做大！ 第二种比较： 关于市场部和销售部的区别的介绍 针对大家一直对市场部和销售部一直有着不小的疑问，很多同学也甚至认为市场部就是销售部，但其实二者有着区别。 在小公司，或许二者是相同的，但是在规模稍大一些的公司里，市场部的真正含义是不一样的，具体下面有些具体的介绍。 学习统计、市场营销调研的同学，会sas、spss等统计分析软件的同学，其实都可以考虑一下这方面的职位。 一、市场部的职责 　　市场部的主要职责有十五大方面。 1) 制定年度营销目标计划。 2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3) 对消费者购买心理和行为的调查。 4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 6) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7) 制定产品企划策略。 8) 制定产品价格。 9) 新产品上市规划。 10) 制定通路计划及各阶段实施目标。 11) 促销活动的策划及组织。 12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。 15) 负责产销的协调工作。 　 　市场部在产品不同阶段侧重点各有不同 1）在产品导入期，市场部的职责重点有： 　　对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划：制定通路计划及各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略 2）在产品成长期，市场部的职责重点有： 　　建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作 3）在产品成熟期，市场部的职责重点有： 　　瑞竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。施品牌规划。 　　二、市场部经理的职责 　　市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是： 1）全面计划、安排、管理市场部工作。 2）制定年度营销策略和营销计划。 3）协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 4）制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。 5）知道、检查、控制本部门各项工作的实施。 6）配合人力资源部队市场人员的培训、考核、调配。 7）拟定并监督执行市场规划与预算。 8）拟定并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及各项市场推广策划。 9）制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。 10）场进行科学的预测和分析，并未产品的