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培训部（部分岗位）绩效考核指标设计范例第1节??培训经理工作项培训经理考核指标1．1??考核指标设计??????培训计划管理?培训计划完成控制8??培训计划完成率???培训管理??1．人均培训管理8??人均培训时数2．培训考核管理8??培训考核按时完成率3．个人培训管理8??个人培训参加率4．培训渠道拓展管理8??培训渠道拓展计划达成率????培训资源????1．培训设备管理8??培训设备有效利用率2．教材修订管理8??教材修订及时率3．课程设计管理8??课程设计通过率4．培训资料归档管理8??培训资料归档及时率?人员管理?核心员工管理8??核心员工保有率?规章制度管理?管理下属的行为8??规章制度的执行?学员管理?使培训让学员满意8??学员满意度1．2??关键指标设计KPI课程设计通过率人均培训时数?培训设备有效利用率教材修订及时率培训考核按时完成率个人培训参加率?培训计划完成率1．3??量化指标设计序号量化项目考核指标指标说明权重1培训计划管理培训计划完成率10%2培训管理人均培训时数考核期内，每位员工接受培训的时数不少于?___课时10%培训考核按时完成率10%个人培训参加率5%培训渠道拓展计划达成率考核期内，指标值达到____%10%3培训资源培训设备有效利用率5%教材修订及时率5%课程设计通过率10%培训材料归档及时率5%4人员管理核心员工保有率10%1．4??定性指标设计??考核项目考核内容权重????5规章制度管理规章制度执行程度10%6学员管理学员对培训的满意度10%第2节??课程研发主管2．1??考核指标设计工作职责细分考核指标工作项1．制度及流程建设（1）负责起草课程培训部各项规章管理制度，并提交课程研发经理审批规章制度完整度（2）根据课程研发运作规则制定并完善部门工作流程2．计划管理（1）根据部门年度工作目标对工作任务进行分解，并落实到个人工作计划完成率（2）组织实施部门培训计划，并参与培训3．培训需求调查（1）组织部门成员对企业培训需求进行调查，并制定调查方向及实施步骤需求调查报告提交及时率（2）根据调查结论撰写培训需求调查报告，并上交课程研发经理审核4．课程研发管理（1）根据培训需求调查结论组织、开发、收集并撰写培训课程培训课程研发及时率（2）根据培训课程开展情况，对研发课程进行修订培训课程设置合理有效测评（3）参与所研发课程的反馈活动5．部门管理（1）根据计划组织部门内部培训，提高成员业务水平培训计划完成率（2）协助部门经理完善部门选拔机制，并对部门成员进行考核管理部门成员考核合格率2．2??关键指标设计KPI部门成员考核合格率培训课程研发及时率工作计划完整率培训计划完成率?培训课程设置合理有效测评?2．3??量化指标设计量化项目序号考核指标指标说明权重1计划管理工作计划完成率15%2培训需求调查管理培训需求调查报告提交及时率考核期内，指标值达到___%，每减少___个百分点，该项扣___分，指标值低于___%，该项不得分10%3培训课程研发管理培训课程研发及时率工作期间能够按照规定的时间完成培训课程研发活动，不拖沓15%培训课程设置合理有效测评考核期内，指标值达到___%，每减少___个百分点，该项扣___分，指标值低于___%，该项不得分10%4部门管理培训计划完成率15%部门成员考核合格率15%2．4??定性指标设计??考核项目考核内容权重????5规章制度完整度有关课程研发规章制度健全完整10%6学员满意度通过学员对培训课程的满意度衡量10%