融合计费技术方案.pptVIP

CRM受理资料同步服务：提供客户、用户用户群、账户、订购信息等数据的管理 产品定义同步：提供产品定义数据的管理 业务规则数据管理：为融合计费系统提供业务识别规则、合帐规则、销账规则等业务规则定义管理 * * * * * * 将用户关心的计费信息主动PUSH到手机客户端、体验桌等终端，以实现支撑能力的可视化，使计费系统不再成为远离用户侧的后台系统，使计费系统看得见，支撑能力可视化。 SOA接入查询服务集群对外提供统一服务接口,同时支持JSON格式/Web Service的SOAP格式/AMF (Flex Remote)格式接口服务 信令跟踪接口采用共享内存方式跟踪用户网元消息,高效抓包查询Dump文件传输 结合云计算清单查询平台提供海量数据清单高性能查询服务 * * * * 全品牌实时计费流程 在线信控流程 分客户分业务灵活付费 统一支付 群组共享免费资源 统一出帐 融合计费与CRM配合流程 * * * 融合计费系统演进方案 3.先行基础设施建设 三阶段 总结试点经验，接受集团公司试点成果评审； 在试点成功总结基础上，全省推广实现“平衡帐务管理”，“可配置化业务支撑”业务能力的建设； 建立配套的工程实施监控体系 二阶段 总结试点经验，接受集团公司试点成果评审； 在试点成功总结基础上，全省推广实现“分业务分客户付费方式灵活选择”和“面向客户提供融合的资信管理”业务能力； 进行“平衡帐务管理”，“可配置化业务支撑”业务能力的试点建设； 3.先行基础设施建设 一阶段 以实现“分业务分客户付费方式式灵活选择”和“面向客户提供融合的资费、信用管理”两个业务能力为目标； 以江门、珠海和汕头三个地市为试点范围，以统一的业务能力为目标，探索不同技术方式实现核心业务能力的可行性； 继续进行深入研究，探索其他业务能力实现的方案和持续融合的方案； 试点演进思路 试点思路 华为OCS 准实时 从兴OCE 数据和功能分离 建设后付能力 ABM 融合计费 融合计费引擎 三种不同计费模式平滑演进：对目前存在的OCS、OCE和准实时计费系统进行改造；通过建设ABM模块、标准化接口、提升融合能力，达到三大计费系统向融合计费系统的平滑过渡。为了验证目前3种计费模式到融合计费目标系统的演进方案，将在江门、珠海、汕头分别进行融合计费试点建设。 标准化 统一计费引擎 数据和功能分离 统一计费引擎 江门试点：江门OCS用户演进 推广：OCS用户 汕头试点:汕头准实时用户演进 推广：全省准实时用户 珠海试点：珠海OCE用户演进 推广：OCE用户 试点基础上，通过在线/离线、预付/后付业务的开展，平滑实现融合计费目标 神州行 动感地带 转品牌/新放全球通 神州行 动感地带 全球通 神州行 动感地带 转品牌/新放全球通 1 总体技术方案 2 关键流程 目录 关键业务处理流程示例 序号 关键业务处理流程 1 全品牌实时计费流程 2 网络及业务平台业务在线信控流程 3 分客户分业务灵活付费 4 统一支付 5 基于合约的群组共享免费资源 6 统一出帐 7 融合计费与CRM配合流程 全品牌实时计费 步骤说明： 网元发送计费消息给NEGW； NEGW发送扣费请求消息给计费引擎，计费引擎鉴权用户是否可用该业务； 鉴权通过后，用户使用业务，计费引擎进行计费，并将计费结果实时送ABM进行扣费； ABM扣费后，计费引擎将清单送给账务，账务产生用户账单。 分客户分业务灵活付费 全品牌实时计费 在线信控流程 与CRM配合流程 统一 支付 合约共享 统一 出帐 业务平台 NEGW 帐务 HSC CRM 客户 2.DCC 4.CDR 计费引擎 AUC 网 元 1.CAP2 ABM 3.DCC 1/7 网络及业务平台业务在线信控流程 步骤说明： 业务平台发送DCC消息给NEGW；网元发送CAMEL phase 2信令消息给NEGW; NEGW进行信令转换，发送DCC消息给计费引擎； 计费引擎判断是否走在线信控流程，如果走在线信控流程，则将DCC消息发送到AUC AUC鉴定用户状态是否可用，并返回使用阀值； 计费引擎将结果应答DCC返回给NEGW NEGW将结果应答DCC返回给业务平台，或者使用CAMEL phase 2信令消息返回给网元。 鉴权通过后，用户使用业务，使用完后提交结果或者重新申请授权（业务平台通过DCC，网元通过CAMEL phase 2 ）； NEGW上报DCC结果消息给计费引擎，计费引擎根据计费结果生成CDR话单。 计费引擎将CDR使用记录发给帐务。 账务系统根据CDR进行累积，和信用值进行对比，如果符合条件，触发信控并通知HSC变更用户状态；多用户关联信控触发到CRM。 CRM根据客户情况和关联变更规则，将用户状态通过Web Service同步到HSC；