S3美容美发管理系统简易使用流程体会指导.docVIP

S3美容美发管理系统简易使用流程体会指导.doc

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S3美容美发管理系统简易使用流程体会指导

S3美容美发管理系统 简易使用流程体会指导 序言: 本文档用一步步手把手的方式让您简要体会S3美容美发系统的使用流程。 适用对象: 第一次接触S3系统的客户,或第一次接触S3系统并希望简要理解S3系统原理的合作者。 正文: 当使用任何一款软件的时候我们首先要做的当然是将我们的资料输入进去。在博卡的软件中也是这样。我先简单的介绍一下要输入那些部分的资料:本院资料、物品资料、员工基本资料、项目资料、会员卡类别设定、会员卡开帐(老会员的资料)。 下面我们要做的就是根据我们店里的情况来进行初步的设定。在系统参数设定、启动参数设定和常用基本资料里面,这些界面里的内容是可以通过字面意思来用软件表达我们店的管理体制。让我们店里面的制度更具体。 接下来我们要做的事对折扣进行设定。设定折扣要用到的是以下几个模块:项目折扣设定、物品折扣设定。我分别来解释: 项目折扣设定:这个是来的客户做项目时的折扣。 物品折扣设定:这个是卖物品的折扣设定。 当我们做完这些资料的输入,基本的设定,下面我们就要学习日常的操作流程了。 我们现在要学习的是卖卡和充钱的流程,它分为如下几个步骤: 要在我们系统中销售会员卡,必须先在基本设定中建立好员工的基本资料,会员卡类别的设定。一般店里的会员卡都是有很多类别,比如说:金卡、银卡、1000储值卡、疗程卡等等。这一步就是建立这些卡的类别。 然后在收银管理里面的会员卡销售。这一步就是卖卡了,在卖卡的时候必须要输入客户信息、员工工号、卡号以及付款方式等相关信息。在这个里面我们也可以做欠款。比如说:我买卡的时候钱没有带够,我可以先付一部分,在支付方式的时候选择签单挂帐。(即选择多种方式支付) 在收银管理里面的会员帐户管理。这个,主要针对的是会员卡的充钱、还款等。在充钱的时候也可以做欠款。 我们现在要学习收银的过程,我们这个是美容院版本它分为如下几个步骤: 会员消费收银时必须先做会员入院。这个操作步骤的目的是充分的了解客户,包括上次来店时间、消费过的项目、购买过的产品、前次服务的过程与服务的效果等,因为只有了解才能更好的沟通与服务。 在收银管理里面的收银。在这个里面就是可以做收银单了。在收银的时候要输入会员卡号(或散客)、消费项目(或购买物品)以及付款方式等相关信息,在这里也是可以做欠款,也可以做赠送。 好了,最基本的都学过了,下面我们要介绍物品的入库、盘点。 在物品管理里面的物品入库。 在物品管理里面的物品出库。 这三个模块类似一个简单的进销存。 在物品管理里面的物品盘点。 用三个模块可以更好的帮助管理、盘点物品。 在人事管理这个模块的功能是针对我们店里的员工的考勤、班次的设定、排班、工资 的发放和一些报表。通过这些报表可以更好的了解员工的业绩。当然要想看到更详细的报表,那就要去销售管理里面。在销售管理中,你可以看到会员的结构、会员卡的结构、会员卡卖卡的月报表、会员的消费情况、跨店的利润分析等等。 针对会员的管理,主要有会员管理和会员服务。会员管理是用来帮助我们管理会员,然而会员服务,主要是从各个角度来查看会员的相关资料。 具体流程入下图: 下面我们从软件的界面来看一下操作的具体流程。 例:我们下面首先建立一个员工资料,员工姓名叫“吴新明”员工编号为“001”的美容师,属于“管理部门”。其次,建立一个项目资料,项目编号为“A-001”属于“美容类”,名称为“美白保湿”。然后,建立一个物品资料,物品编号为“0001”,名称为“美白保湿乳液”。然后,我们建立一个卡类别,类别代码为“A”,类别名称为“500储值卡”,再将这一类的卡号为“0001”卡卖给一个叫“王丽”的客户。接下来去店里入院消费,消费的项目就是我们刚才建立的项目,还购买了物品,就是我们刚才建立那个物品。而第一销售就是我们刚才建立的那个员工。完了我们就给她的卡做冲值。冲值金额为“300”元。 首先我们先看一下基本设定的一些界面: 图1-1 本院资料 这个界面是输入店里的相关资料的,像公司的联系电话地址等。在以后的报表、小票的列印中,会以本院名称作为报表抬头。 图1-2 员工基本资料 图1-3 项目资料管理 图1-4 物品资料 上面是对一些基本资料的输入。在上面三个图片里面输入上面例题所讲的员工资料,项目资料和物品资料。 下面我们设定折扣: 图1-5 项目折扣设定 图1-6 物品折扣设定 这三个界面是对物品、项目、会员卡的折扣进行设定。 下面我们要做下一步,就是建立卡的类别,然后卖卡给叫“王丽”的客户。并带她去店里入院消费收银。 图3-1 会员卡类别设定 图3-2 会员卡销售 在我们做到这一步的时候就要填写卡号,当我们填写卡号的时候会出现这样的界面: 图3-3 Msg 然后点击确定。就会出现一下界面。 图3-

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