SiteView ECC 70用户手册.doc

手册版本：7.0 尊敬的各位用户： 感谢您购买游龙科技的SiteView ECC网络管理系统，如果 您在使用我们产品的过程中有任何意见或建议，请与我公 司技术支持中心联系。 请您详细核对产品清单： 加密狗1个 SiteView ECC安装盘1张 发货单1张 用户手册1本 游龙网址： http://www.SiteV? 热线支持： 010800-810-5987 ? 本手册的版权属于游龙网网络科技（中国）有限公司所有。非经本公司许可，任何人均不得以任何形式复制、传送或转译本手册的任何部分。 目 录 一 SiteView ECC简介 1 二 SiteView ECC常用术语 2 三 SiteView ECC安装与卸载 3 3.1 系统要求 3 3.2 技术说明 3 3.3 安装 错误！未定义书签。 3.4 加密狗的使用 错误！未定义书签。 3.5 卸载 错误！未定义书签。 四 SiteView ECC基本操作 4 4.1 登录、注销和查看 5 4.2 监测主页面的基本介绍 5 4.3 组管理 7 4.3.1 添加组 7 4.3.2 编辑组 7 4.3.3 删除组 8 4.3.4 禁止监测 8 4.3.5 启用监测 8 4.4 设备管理 9 4.4.1 添加设备 9 4.4.2 编辑设备 12 4.4.3 删除设备 12 4.4.4 刷新设备 12 4.4.5 测试设备 12 4.4.6 禁止监测 13 4.4.7 启用监测 13 4.5 监测器管理 13 4.5.1 添加监测器 13 4.5.2 编辑监测器 18 4.5.3 删除监测器 18 4.5.4 刷新监测器 18 4.5.5 禁止监测 18 4.5.6 启用监测 18 4.6 拓扑视图 19 4.7 报警管理 21 4.7.1 报警规则—添加报警 22 4.7.2 报警规则—编辑报警 27 4.7.3 报警规则—删除报警 27 4.7.4 报警规则—历史报警 27 4.7.5 报警规则—模板管理 28 4.7.6 报警规则—禁止报警 29 4.7.7 报警规则—启用报警 29 4.7.8 报警日志 29 4.8 报表管理 30 4.8.1 统计报告 30 4.8.2 趋势报告 34 4.8.3 TopN报告设定 34 4.9 设置 36 4.9.1 基本设置 36 4.9.2 任务计划 37 4.9.3 邮件设置 39 4.9.4 短信设置 40 4.9.5 用户管理设置 41 4.9.6 软件许可 43 SiteView ECC简介 SiteView ECC专注于对局域网、广域网和互联网上的系统应用、服务器和网络设备的故障监测和性能管理，是集中式、跨平台的系统管理软件。SiteView ECC通过持续监控企业Internet、WAN、LAN上的服务器、网络设备和应用系统的运行状况，可以对中间件、数据库、邮件系统、DNS系统、FTP系统、OA系统、ERP系统等进行全面深入的监测，从而确保企业信息平台7X24小时高效稳定的运行。 SiteView ECC功能强大，不仅方便系统管理人员随时了解整个IT系统的运行状况，而且能从应用层面对企业IT系统的关键应用进行实时监测。一旦系统出现异常，警报系统将通过声音、E-mail、手机短信息、Post和脚本等方式及时通知相关人员；对于一些常见问题，SiteView ECC还可以自动进行故障处理。SiteView ECC完善的性能分析报告，能帮助系统管理人员及时预测、发现性能瓶颈，同时为企业系统的战略规划提供依据。 SiteView ECC为广大用户提供了一个网络管理软件的新视野： 更开放——作为新一代的网络管理软件，SiteView ECC支持WINDOWS2000/NT、 Unix、Solaris、AIX、FreeBSD、UnixWare、HP-UX、Linux、OpenServer等所有主流操作系统，适用于各种异构环境。该软件采用高度模块化设计，提供开放式API接口，十分方便与其它网管系统实现无缝集成。 更自动——数据采集与分析、故障报警、性能报告、故障恢复等全部可以按任务计划自动执行，真正实现机房无人职守，大幅度降低系统管理人员的工作强度。 更智能——事件关联、基