中心业务流程.doc

中心业务流程 1.管理类流程 流程1：制定年度经营计划流程 打开条件：按照规定，每年11月底 中心校长：下达年度任务指标， 时间规范：一个工作日 执行结果1：确定制订年度经营计划具体分工 执行结果2：已下达年度经营指标，计划模板 执行结果3：与各部门经理签订责任书 各部门经理：总结年度部门工作总结 制定年度市场工作计划 定制年度教学工作计划 时间规范，一周内完成 执行结果1：已制定市场招生计划机方案 执行结果2：已制定教学计划及方案 执行结果3：提交部门年度工作总结及计划 不合格 中心校长审核 规范1：组织中心年度工作总结 规范2：制定中心年度经营计划 时间规范：2个工作日 执行结果：统治部门经理审核结果 合 格 形成中心年度经营计划 时间规范：即时 执行结果：上报投资人及公司对口负责人 流程2：中心校长办公会流程 中心校长：发会议通知 时间规范：每月25号 执行结果1：电子邮件通知各部门经理，行政专员，人事专员会议时间，地点 执行结果2：下达月度市场招生指标，月度教学指标。 部门经理：制订月度各个方案（市场，宣传，教学等） 时间规范：3个工作日 打开条例：收到会议通知 执行结果：已制定月度市场，宣传，教学等方案 不合格 中心校长：审批月度市场 教学，宣传方案 时间规范：一个工作日 执行结果1：填写《中心校长监控方案》 执行结果2：反馈审批意见 合 格 行政专员：准备会议 时间规范：会议前的半小时 执行结果1：已布置教室 执行结果2：检查投影仪和计算机符合使用要求 执行结果3：已准备好白板笔，空调。 中心校长：召开月度校长办工会， 时间规范：一般是半天（4小时） 执行结果1：形成会议决定（包括对计划的调整） 执行结果2：各部门统一思想，明确中心工作重要 行政专员：形成会议纪要 时间规范：会议后第2个工作日 执行结果：下发《会议纪要》给所有参会人 流程3：评选优秀员工流程 打开条件：实施，监控绩效考核事件结束 中心校长：下达评优指令 时间规范：每季度评一次 执行结果：给各部门经理下达评有条件及名额限制 各部门经理：组织评选优秀员工 执行结果：提交优秀员工名单 不同意 中心校长审核 执行结果：统治部门经理审核结果 同 意 行政专员：发布评优结果 时间规范：即时 执行结果1：向中心全体公示优秀员工