卓越流程管理培训讲义.pptVIP

流程卓越 健康成长 越来越多的企业选择了“冬泳”等待春天的到来 海尔战略转型—1000天再造 寒冬中逆势上扬的吉利现象 温家宝总理视察用友时，鼓励用管理软件服务中国企业转型升级 用友推出“加速器计划”助力中国企业转型升级 谢谢各位的莅临！ * 【讲解要点】 冬眠：很多企业面对危机裁员、停产，但这样做暂时保存了实力，一旦经济复苏，重新招人、设备维护都要更多地投入，而且管理上没有改进很难应对更加激烈的竞争 冬泳：明智的企业选择苦练内功、度过难关，但是冬泳也要有技巧，否则被淹死，那和被冻死没有区别。技巧就是抓住业务流程上的关键点。 宇龙纺织案例讲解：这次金融危机对我国影响最大的是劳动密集型的出口制造业。九江汽车工业园宇龙纺织有限公司的负责人潘勇笑着说：“这两点我们公司都占全了。”宇龙纺织有限公司是以出口为主的中型纺织企业。潘勇认为，资金紧张、货款回笼时间长、市场份额少、产品价格下降是他们企业目前遇到的主要困难。????? 为了在危机中寻找出路，宇龙公司从内部着手挖潜力，首先解决的是出口渠道不畅通导致资金流周转效率低的问题。公司以前出口主要依靠外贸公司间接出口，目的港在非洲。12月初公司取得了自营出口权利，直接在非洲设立分公司、经销点，节约了不少成本，国外市场信息也能及时反馈。另一方面公司也积极开拓国内市场，转移三分之一的产品内销。由于国外市场生产的是通用产品，国内市场生产的是订单产品，两者的要求不一样，公司抓住目前的时机加强对工人的培训，以适应不同产品的生产操作。另外公司还采取延长产业链等方式以增强抗风险能力。 ???湖南鑫海绳网制造有限公司案例：湖南鑫海绳网制造有限公司是湖南省最大的渔网、渔具专业生产厂家，在目前很多公司订单大量减少的背景下，该公司的订单却比以前大量增加。为什么会出现这种状况？据记者的了解，鑫海有几个秘密武器。??? 第一个就是产品创新能力，鑫海有很好的自主创新能力、产品创新能力。该公司的产品已经形成系列化，从聚乙烯、聚丙烯、尼龙复丝、尼龙单丝网片，到网绳、网线，能生产各种规格的海洋用拖网、围网等。该公司仍然不断完善产品线，推出塑料大棚防风网、建筑安全网、体育用网等系列产品。１１月初第一批无结网产品成功下线，进一步扩展和丰富了公司的产品簇。??? 第二是品牌。鑫海公司凭借过硬的产品质量，“鑫海”牌绳网被授予“湖南省产品质量奖”，“鑫海”商标被认定为湖南省著名商标。??? 第三是过硬的管理。以前，曾出现过客户订做的产品，生产出来后谁也不知道存放在什么地方了，不得不重复生产的事情，这种浪费就象慢性失血，使企业极度痛苦。该企业老总形象地比喻说，不是拉肚子就是肠梗阻。拉肚子就是应收款过高，造成资金无法回流，眼看着能挣的钱装不到口袋里；肠梗阻就是库存居高不下，很多材料堆积在仓库的角落，很多年都消化不了。后来，鑫海下定决心，投了十几万，上线了用友U6-ERP，使他们的库存下降了20%，订单及时交付率提高了30%，以前拉肚子肠梗阻的现象终于结束了,企业也可以腾出更多的精力在产品、品牌上下功夫。就拿公司的拳头产品-渔网来说，沿海地区的使用量肯定比内地使用量要大，而公司恰好地处内地，产品的运费就比别人高。但经过科学管理，公司在提高质量的同时把产品成本降得比别人低。公司老总自豪地说，客户喜欢鑫海，是因为鑫海的性价比最高。??? 在很多企业难以生存的时候，鑫海的订单却持续上升，出口东南亚、台湾、中东、欧洲等地。今后，鑫海会有一个大的目标，就是“鑫海绳网，服务全球”。 * 企业流程讲解 此工具是我结合了软件模块的关系与企业的应用流程所做出来的一个资料，在此和大家做一下分享，根据我使用的习惯，我给出一个大体的使用思路！ 步骤一：利用关系图快速的描述企业的业务流程，这个流程其实是U6软件的流程，但是我们一句话都不提U6软件，而且在讲解此图的时候根据PPT中先后模块呈现的顺序进行讲解，在讲到业务和财务一体的过程中，思路是企业的四类凭证。往来业务凭证；成本凭证；固定资产折旧和企业员工福利；费用报销、银行提现、存款、计提税金等凭证。按照这个思路很快的将整个流程结合起来； 步骤二：开始讲企业的钱，销售环节、生产环节、采购环节、库存环节、往来环节等等都涉及到钱。当然企业希望销售环节开源多，其余环节减少浪费。这个时候提出企业占用利润的三个点。生产占用（部分是合理的，由于缺料而停工在线的生产占用是浪费的）、存货占用（引出库存是企业的万恶之源，而且存货是流动资产中变现能力最差的一块）、应收占用（应收环节的占用是风险相当大的不仅能形成坏帐死帐，甚至利润都会被侵蚀掉），几个占用利润的环节要特别的强调企业的三个指标：库存周转天数、应收周转天数、客户满意度，前两个为硬性指标，后一个为软性指标； 步骤三：承接步骤二，我们此时围绕企业的事前、事中、