大学生人际交往PPT课件..pptVIP

第九章 大 学生 人 际 交 往 制作人：王志勇 一、人际关系和人际交往 人际交往： 是指人与人之间通过一定的接触（信息沟通、物质交换），在心理或行为上的相互作用、相互影响的过程。 信息沟通是在语言、言语、体态、物质往来过程中的形成的。 没有交往，何来人际关系？ 人际关系： 是指人和人之间通过动态的相互作用形成的情感关系； 马斯洛需要层次说 2、人际交往是个体社会化的基本途径 社会化是指个体不断学习和掌握充当社会角色的知识、技能和特定的社会规范、准则，以获得有效社会成员资格的过程。 没有或缺失人际交往，个体的心理、行为就会产生问题。 兽孩、幽禁者。 ?  建文帝留有一子文奎，事变时年仅二岁，事后被朱棣幽禁，直到明英宗复辟才得释出，放出时年已五十七，智力只相当于幼童，连牛马都不认识。 6、人际交往是社会化生产、生活的纽带 人力不如牛，走不如马，而牛马为之用，何也？曰：人能群，彼不能群也。 ——《荀子·王制》 现代社会，一个人成功仅15%是依赖专业技术，而85%取决于人际交往。 ——美国学者戴尔·卡耐基 六度人脉 地球上所有的人都可以通过五层以内的熟人链和任何其他人联系起来。通俗地讲：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。” 四、影响人际交往的因素及改善人际关系的策略 1、人际关系的性质：血缘、地缘、业缘（职业、兴趣等）趣缘 桃园三结义：拟制血亲（结义、同宿舍） 微博为趣缘群体的形成提供了技术支持 微博是什么？ 讨论 现实生活中，如何正确看待情感、利益在人际关系中的地位和作用？ 3、交往主体的观念 （1）对人际关系意义的认识； （2）对交往双方权利、义务的认识 4、关系主体的人格特征 （1）人格特征 （2）交往双方人格关系：观念趋同、需求互补 5、人际交往的技巧 （1）真诚：精诚所至，金石为开。 人际交往的四条法则 第一，黑铁法则 就是你怎么对待我，我怎么对待你，叫来而不往非礼也，好听一点，叫投之以桃，报之以李。难听一点，以血还血，以牙还牙。人与人之间，不要一开始大家就进行斗争，这就像博弈。过去毛主席也讲过一句话，人不犯我，我不犯人，人若犯我，我必犯人。黑铁法则就是告诉大家，我们要有一个健康的人格。 第二，白银法则。 用我们中国人的话说，叫己所不欲，勿施于人。就是我自己不愿意，我也不要强加于人。比如说你打人家，肯定不对的；你喜欢被人家打，这不可能。白银法则可以避恶，就是，我们怎么样，恶的事情就可以避免发生。这是一个很好的法则。 第三，黄金法则。 即己所之乐，乐施于人。黄金法则就是首先你要保持柔性。中国古代的老子，他临死以前，把嘴巴张开，把所有的学生全部叫过来，他的学生全部到齐后他死掉了。这是什么意思呢？老子是说，牙齿全都没有了，暗示钢强之物未必长久，然圆滑，能伸能屈之理才是大道也。所以我们说，柔性是永恒的。 第四，青铜法则 实际就是人所不欲，勿施于人。这是一个非常高尚的法则，美国的西点军事院校也在学这个。就像学习雷锋精神，我们学的是雷锋的精神，不是就具体的事情去这么做。曾经有人帮养老院的老人在3月5号那天洗了6次澡，这样学雷锋有什么意义呢？那不是学雷锋，那是人来疯。 演义记载 刘备之军师中郎将。统号凤雏，与诸葛亮齐名。 赤壁之战，统避乱江东，为鲁肃荐于周瑜，入曹营献连环计，助瑜火攻大败。瑜卒，亮往吊孝，因得见统。时肃亦荐统，因统貌陋，慢孙权，不用。统遂往荆州投先主，先主亦因貌轻之，任为耒阳令。统到任，不理政事，先主怒遣张飞往责，飞识统才，遂拜统为副军师中郎将，与亮共赞方略，教练军士。后统随先主取蜀，设计斩杀杨怀、高沛，得涪水关。攻雒城，因疑亮欲争功，不从亮书劝阻，进至落凤坡，中张任埋伏，为乱箭射死。时有童谣曰:一凤并一龙，相将到蜀中，才到半路里，凤死路坡东。风送雨，雨随风，隆汉兴时蜀道通，蜀道通时只有龙。 （2）包容 唯我独尊，我的理由神圣不可侵犯，追求完美，唯一的价值观。 （3）帮助：帮助与要求帮助； 信用的建立，独善其身、独立完成的弊端。 天堂与地狱 （4）交流 自我暴露的程度是衡量人际关系紧密度的重要标准，同时也是增进人际关系的重要手段； 拉近情感、消除误解、增加认识； 非正式的交流意义更大。 （7）距离的把握：心理和物理距离 平时要注意双方保持一定的心理距离。从心理角度看，这个距离太小会令人不舒服，觉得太“拥挤”了，适当远一点就会多一点距离感和独立性，多一点心理自由，多个机会去感受对方的美好，少一点相互的限制