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商业零售信息化建设建议书 湖南移动通信有限公司 2006年11月 目 录 商业零售行业发展的机会与挑战 商业零售行业面临的挑战 解决方案的效益评估 解决方案的效益评估 解决方案的效益评估 解决方案的商务合作模式 解决方案的商务合作模式 解决方案的商务合作模式 不同合作模式下的投入 不同合作模式下的投入 不同合作模式下的投入 不同合作模式下的风险评估 不同合作模式下的风险评估 不同合作模式下的风险评估 湖南移动提供的资源 湖南移动提供的资源 湖南移动提供的资源 湖南移动提供的资源 中国移动—行业信息专家 3 1 5 8 7 6 2 4 商业零售行业发展的机会与挑战 解决方案的效益评估 解决方案的商务合作模式 不同合作模式下的投入 不同合作模式下的风险评估 湖南移动提供的资源 商业零售行业信息化解决方案 中国移动－行业信息专家 零售企业与会员客户之间的沟通更加方便快捷 代替其他方式从事宣传和与客户进行沟通,节省成本 零售企业的促销宣传更加灵活多样 达到的效果 零售企业与会员客户沟通成本高 零售企业宣传成本高,效果不理想 零售企业与会员客户沟通效率低 方便零售企业与会员客户之间的沟通,并且降低成本 短信群发 WAP通道,交互平台 商业信息机 以消费者为中心是零售业永恒的主题 短信订购 短信查询 … 发展趋势一 面对外资巨头的冲击,湖南本土零售企业纷纷扩大规模,转变