基于VQI提升TD用户感知的研究.docxVIP

基于VQI提升TD-SCDMA用户感知的研究目录1前言11.1概况11.2VQI简介11.3VQI统计方法21.4VQI特性32VQI在安顺移动的研究42.1安顺市日常小区级VQI优化42.2小区级VQI优化经验72.3安顺市日常用户级VQI优化82.4用户级VQI优化经验153下阶段工作163.1重点区域监控：163.2用户VQI监控164VQI安顺移动验证的成果17前言概况在安顺移动TD-SCDMA四期网络建设已经完成，现网步入专项优化阶段， 之前安顺TD网络面临的覆盖问题、接入问题、掉话问题和2/3G互操作等，随着专项优化的深入也慢慢得到了解决。目前安顺移动TD-SCDMA网络的KPI指标已达到较高水平，网络运行趋于稳定。现阶段网络优化的重点向如何提高用户感知度，降低用户的投诉等方面转变。在日常优化过程中我们发现，KPI指标不能完全衡量用户感知情况，这也就导致了KPI指标很好，而用户感知情况不好现象的存在。我们知道KPI指标只是运用不同COUNT对各种信令节点进行统计，记录网络运行过程中的各种事件数量，来衡量网络运行的质量，但却不能很好反映用户面质量好坏。那么如何正确真实评估语音质量反映用户的切身感受呢？传统的评估方法就是MOS值评估法。MOS值评估分为主观MOS值评估和客观MOS值评估，主观MOS值评估指不同的人分别对原始语料和经过系统处理后的主管感受得出MOS值；而客观M