江苏太湖云计算七匹狼案例分享.pptVIP

内容大纲 时代背景与现状 CaaS解决方案 电子商务战略和实施计划 电子商务发展方向 体验式的销售 – 提升购物体验 跨渠道的流程 – 无缝的跨渠道的体验 精准营销 – 建立流量并提高忠诚度 减少总体拥有成本 (TCO) – 电子商务即服务 社会电子商务 – 人们交换想法的平台 电子商务发展现状 iresearch : 服装业的电子商务消费时代正在到来 服装业电子商务须解决的三个问题 运营经验、渠道冲突、后台管理 中国服装业网络销售额2008排名 （国际网络零售研究会数据） 欧美国家服装零售领域超过20%的市场份额属于网络营销 2006年韩国在线购物服装类产品交易额超越食品居第一，为24.9亿美元，较2005年增长49.8%。 英国仅去年网上服装购物增长就高达55%，预计到2009年网上销售额将达800亿英镑。市场容量巨大。 美国网络销售金额服装电子商务位居第一。 七匹狼电子商务系统平台建设现状 目前主要借助第三方成熟运营B2C平台淘宝商城 淘宝TBS现状 1.拖拽式、可视化的店铺装修界面，店铺装修更自由。 2.多套模板一键建店。 3.与淘宝店铺共用一个管理后台，两个展现界面。 4.共享交易所、库存、商品等核心数据库，节省管理成本 系统平台存在的问题 淘宝TBS存在问题点 1：店铺会员属于淘宝，无法区分开。 2：淘宝屏蔽了搜索引擎,网站不能被其他用户搜索到 。 3：每笔交易需要付给支付宝1.5%的提成费用。 4：界面维护操作复杂。 5：TBS上的产品与淘宝商城的是一样的，无法区分开。 6: 我方对TBS系统只有使用权，所有规则均由淘宝订制。淘宝任何改版、升级，并不会与我方沟通。 7：TBS系统与独立电子商务平台相比，有许多功能无法实现，如：互动论坛、会员积分系统，试衣系统。 基于“云”的解决方案——Commerce As A Service CaaS主要内容 CaaS的商务流程 前台网站 管理工具 Billing系统 与Websphere Commerce软件许可证模式的区别 CaaS基础架构和业务价值 七匹狼电子商务战略解决方案 建立独立B2C 电子商务平台的意义--- * 智慧的电子商务 ----CaaS解决方案 江苏太湖云计算信息技术股份有限公司 总经理 陆建豪 电子商务发展历程 C2C 瓶颈：诚信 支付 物流 传统企业走向B2C 行业垂直细分时代 中国电子商务发展趋势 服装业电子商务现状 2000年 图书音像、数码电子、美容保健、家居用品、衣服饰品、软件游戏等 卓越网亚马逊 1999年 图书音像、数码电子、美容保健、软件游戏、家居用品、衣服饰品等 当当网 2008年 男子运动鞋 ，男子运动服，女子运动鞋，女子运动服，运动配件 李宁 2000年 T 恤，短袖衬衫，长袖衬衫，裤子，内衣，配饰 欧莱诺 2007年 牛仔裤，皮具，沙滩裤，凉鞋，内裤，吊带衫，沐帘，皮带 凡客 2005年 Polo印花体恤，衬衫，牛仔裤，休闲裤，休闲装 佐丹奴 成立时间 经营产品 国内服装业 电子商务 从电子商务的关注点出发 支付 安全性 多种支付方式 退款方式 是否支持货到付款 多货币支持 物流 支持零售的物流系统 复用现有系统 订单的履行 物流管理 库存管理 物流成本 物流优化 配送范围 系统整合 用户体验 如何提升用户体验 如何保持客户忠诚度 以客户为中心的客户体验 跨渠道支持 在线客服 创新的商品信息展示 价格 统一的价格体系 线上，线下价格冲突 价格策略和定价规则 基于分群的差异性价格 营销 营销手段 营销效率 如何利用现有的营销投资 网站营销计划 营销执行 营销分析，试验 搜索引擎优化 搜索引擎营销 电子邮件营销 短信营销 迁移服务 CaaS解决方案 安全的数据中心 专业的团队 技术支持 成熟的电子商务套件 WebSphere Commerce suite 软件 云计算 商店客户化 系统上线 运维服务 高级服务 专业的运营团队 可靠的经营保障 丰富的营销手段 高级商务智能 社区电子商务 其他特殊要求 Commerce as a Service 中国 Commerce实例（可以多个） 后台管理工具 前台商店 云计算基础设施 计费、计量 云服务 基础设施，平台， 应用程序 IBM 无锡 计价 与 结算 人民币 人民币 个性化的Commerce网店 构成部分： 基于TBS构建的官方网店 淘宝 网店 特点：快速上线，有大量的客流， 可以带来大量的人气。 大众化的淘宝网店 构成部分: 基于Commerce构建的官方网店 淘宝 网店 特点：具有个性化的定制，彰显七匹狼企业文化。同时网店与VIP客户网上俱乐部有效整合