江西电信流媒体系统扩容工程--工程实施分册.docVIP

江西电信 创智数码科技股份有限公司 2007年11月18日 版权声明：该方案由 创智数码科技有限公司在事先未获得创智数码科技有限公司的书面许可下，任何复制、修改或泄漏其全部或部分内容给未授权的人士或单位，均属侵权和违法行为第1章 工程实施计划 1-1 1.1 工程管理 1-1 1.2 项目组人员构成 1-1 1.2.1 项目经理 1-1 1.2.2 技术负责人 1-2 1.2.3 项目组成员 1-2 1.3 工程实施流程 1-2 1.4 工程进度计划 1-4 1.5 设备及机架情况 1-4 1.6 双方责任及工程分工界面 1-5 1.6.1 双方工作责任 1-5 1.6.2 工程实施双方工作责任 1-6 1.6.3 视频服务系统分工界面图 1-7 1.7 工程现场实施 1-8 1.7.1 现场联系会议和设备点验 1-8 1.7.2 设备安装调试 1-8 1.7.3 软件定制 1-8 1.7.4 工程日志 1-8 1.7.5 结束现场实施 1-9 1.7.6 工程后期工作 1-9 第2章 初验及终验标准 2-1 2.1 标准 2-1 2.2 原则 2-1 2.3 设备点验 2-1 2.4 功能验收清单 2-1 2.5 并发流测试方法 2-2 2.5.1 工具 2-2 2.5.2 原理 2-2 2.5.3 方法 2-2 2.6 单点测试验收报告 2-5 第3章 维护支持及保修 3-1 3.1 如何获得创智数码的技术支持服务 3-1 3.2 服务内容 3-2 3.2.1 顾问咨询服务 3-2 3.2.2 网络规划设计 3-2 3.2.3 售后支持服务 3-3 3.2.4 故障排除服务 3-3 3.2.5 定期检查服务 3-4 3.2.6 软件保修及售后服务 3-4 3.2.7 延长维修服务 3-4 3.2.8 软件升级与修补 3-4 3.2.9 其他服务 3-5 3.3 支持机构 3-5 3.3.1 离客户最近的分支机构 3-5 3.3.2 公司总部常设的维护服务组 3-5 3.3.3 公司维护服务专家组 3-5 3.4 支持方式 3-5 3.5 服务承诺 3-6 3.6 服务流程和服务质量保证 3-7 3.6.1 服务流程 3-7 3.6.2 服务质量保证 3-7 3.7 客户支持 3-8 3.8 不承诺条款 3-8 3.9 投诉和建议 3-8 第4章 培训 4-1 4.1 培训目的 4-1 4.2 培训地点 4-1 4.3 培训时间 4-1 4.4 培训费用 4-1 4.5 培训内容安排 4-1 4.5.1 安装培训 4-1 4.5.2 二次培训 4-2 4.6 培训考试与资格证明 4-2 工程实施计划 工程管理 为了保证工程实施的高质、高速，应有规范的工程组织管理办法，利用科学化管理和规范，使江西电信流媒体系统扩容工程的建设得以顺利进行。在工程实施前，将制定详细工程计划书和编制工程建设手册，使工程的建设做到有据可依，保证工程建设的质量。 项目组人员构成 项目经理 张朝晖：主持过江苏省电信、湖北省电信、贵州省电信等大型项目的实施，参与过数十个项目的建设。 江苏省电信流媒体系统简介：江苏省电信一期工程采用创智的流媒体服务平台，试探性的建设了1000个并发流的规模，采用集中模式建设。江苏省电信二期工程是在一期工程的基础上整体规划全省的视频服务管理，提供5000个以上的视频并发流，并建设2TB中心存储系统和新增8个频道的网络电视和1套移动现场直播工作站。二期工程建设成功以后改变了原有各个地市分散经营管理，自有一套独立的、相互不兼容系统的局面，达到全省统一管理、统一接入的目的，并接入到江苏互联星空，成为互联星空的一个品牌频道。由于二期工程的成功，使江苏电信的宽带用户得到了快速发展，已突破100万用户，同时流媒体业务也获得良好得经济效益，流媒体业务收入直线上升，由于用户规模和业务的快速增长，增值业务的收入占全国之首。2004年6月，江苏省又进行了第三次扩容，在全省13个地市，18个POP点建设流媒体服务节点，为江苏全省的宽带用户新增30000流。服务内容包括VOD（视频点播）、影片下载、网络电视等。第三次扩容后，系统规模达到35000以上的并发用户。2005年1月，江苏电信对本省各地市自有流媒体系统进行重新整合，整合以后系统达到6.万个并发流。湖北全省的流媒体系统建设规模为支持000并发用户，系统建设采用集中管理、分布服务的建设思路，在省中心建立了全省流媒体节目制作、分发、存储、电子节目指南、认证、计费、监控、管理中心；在全省个建立了流媒体分中心。湖北省的流媒体系统采用创智集团的PowerSSP流媒体服务平台，该平台包含了流媒体服务以及CDN内容分发功能，视频服务器采用创智集团自己生产的具备强扩充性的SSP3000系列流媒体服务器