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云栖报告 人工智能：未来制胜之道 田丰、任海霞、Philipp Gerbert、李舒、武治中、莫薪儒、董晓菡、 Alibaba Innovation Ventures 2016年10月 云栖智库： Alibaba Innovation Ventures 人工智能：未来制胜之道 2 Alibaba Innovation Ventures 人工智能：未来制胜之道 目录 1 前言 4 2 人工智能内涵和应用：四大维度理解内涵、三类关键预测应用 6 2.1 人工智能是什么？ 6 2.2 人工智能会做什么？ 7 2.3 人工智能用在哪？ 8 2.4 大数据是战略性竞争优势 9 3 人工智能未来趋势：三阶段发展场景，短期处于服务智能 13 4 人工智能未来格局：五大竞争定位模式，生态构建者是关键一环 16 4.1 人工智能产业链 16 4.2 未来人工智能竞争格局和企业制胜之道 17 5 人工智能对企业和政府的启示：抓住战略机遇，构建竞争优势 ... 21 5.1 企业：抓住人工智能风口，构建新的竞争优势 21 5.2 政府：全方位政策支持，构建人工智能产业体系 21 3 Alibaba Innovation Ventures 人工智能：未来制胜之道 1 前言 未来所有的政府、公司、军队都是人工智能机构，人工智能将无处不在。美国国防 部20年未到访硅谷，而在任国防部长卡特自去年上任以来连续4次密集访问硅谷，对人 工智能表示出极大兴趣，直言要将民用AI技术用于改进国防装备体系，帮助美国培育出 新型的“钢铁侠”战士，国防部高等研究计划局（DARPA）正在基于人工智能技术研发 自动驾驶战车、反潜无人机械船、智能电子战系统、“半人马”人类作战行动辅助系统 等。据悉，美国国防部 2017 财年建议的研发预算为120～150亿美元，而被国防部所看 重的硅谷科技公司，如谷歌、微软、苹果、脸书和英特尔等巨头也正在不约而同地投入 “人工智能优先”战略。 本报告由阿里云研究中心、波士顿咨询公司和Alibaba Innovation Ventures合作推 出，通过对人工智能内涵的阐述，分析了未来人工智能行业的竞争格局和企业制胜之 道。报告主要观点包括： ● 数据、算法、计算、场景驱动新一轮人工智能。现阶段，人工智能正在从专有人工 智能向通用人工智能发展过渡，由互联网技术群（数据/算法/计算）和场景互为推 动，协同发展，自我演进。人工智能已不再局限于模拟人的行为结果，而拓展到 “泛智能”应用。 ● 人工智能具备“快速处理”和“自主学习”两种能力。人工智能实现了学习、决策 和行动的快速处理，并且具备不停迭代和优化“试验—验证—学习”的正循环；人 工智能可以更灵活地自主学习和管理知识，支持知识的“产生—存储—应用—更 新”的体系化管理。 ● 人工智能更易于解决具备三类关键特性的商业问题： ○ 行业存在持续痛点； ○ 商业流程本身具备数字化的信息输入，问题可以细分并清晰地界定，商业流程 存在重复，且获得的结果的沟通以书面沟通或单项沟通为主； ○ 商业流程较少受整体商业环境的复杂影响。 4