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综合监控平台功能介绍 * * 清除告警 选中某条告警，右击弹出菜单，选择“清除告警”，如图1。告警清除自动移到清除栏，如图2 图1 图2 * * 综合监控平台功能介绍 手工预处理 选中某条告警，右击弹出菜单，选择“预处理” * * 图1 图2 填写手工预处理信息 右击-预处理 填写对预处理信息 举例：如图1 手工预处理信息查看 双击告警?弹出”告警详情“窗口?”预处理“信息 如图2所示 如果已进行预处理的告警派单，则预处理信息也会附在工单上 预处理信息 综合监控平台功能介绍 * * 告警模板 告警级别颜色：工具?选项?颜色 如图1 告警级别声音：工具?选项?声音 如图2 图1 图2 综合监控平台功能介绍 * * 告警模板 监控告警栏 ：工具?选项?监控告警栏 如图1 查询告警栏 ：工具?选项?查询告警栏 如图2 图1 图2 最多只显示30列 最多只显示70列 综合监控平台功能介绍 * * 告警模板-高级设置 。 性能设置： 活动告警条数： 在活动栏呈现告警条数的最大值 已清除告警条数：在清除栏呈现告警条数的最大值 客户端日志配置： 记录客户端操作日志，告警指纹等信息。 日志以告警窗口为单位进行记录。 日志做路径可配置。 日志备份以天为单位分类备份 自动解锁时间： 在告警栏锁定某条告警后， 如果在解锁时间内没有进行任何鼠标操作，综合监控自动解除该告警的屏幕锁定 * * 综合监控平台高级功能介绍 过滤器组合 新建流水视图，选中两个或两个以上的过滤器 过滤器之间的关系为”或”的关系 实现同时多岗位监控 * * 综合监控平台高级功能介绍 网元树 监控告警栏 ：工具?选项?高级?网元树 如图1 设置好网元树的显示顺序后，新建一个流水视图，网元树图在系统左侧显示 如图2 图1 图2 网元树设置 网元树 * * 综合监控平台高级功能介绍 关联告警 * * 派单流程 非标准化告警 流程：一般故障流程 标准化告警 流程：标准化故障处理流程 综合监控平台派单功能介绍 * * 综合监控平台派单功能介绍 标准化告警与非标准化告警的界面区别 区分一条告警是否已标准化，主要看告警栏上的”标准化标志”与”告警标准名“两个字段 标准化标志：已标准化 --告警已进行标准化而且与花名册匹配 未匹配------告警已进行标准化但与花名册不匹配 未标准化---告警还没进行标准化 告警标准名：每种已标准化告警必然有唯一的告警标准名 未匹配与未标准化告警没有告警标准名 未匹配 已标准化 未标准化 综合监控平台派单功能介绍 * * 半自动派单 图3 图1 图2 综合监控平台派单功能介绍 * * 半自动派单 标准化告警：标准化故障处理流程工单 * * 综合监控平台派单功能介绍 半自动派单 非准化告警：一般故障处理流程工单 * * 标准化自动派单 等待派单 抑止派单 图1 图2 图3 自动派单 综合监控平台介绍 * * 联系我们 工程部署支持 陈运久 chenyunjiu@ 钟书贤 zhongshuxian@ 张述坤 zhangshukun@ 谢谢！ * 1.纵向目标多介绍，根据集团的规划来讲 * 1.不提版本 2.前两个平台的综合体 3.三个平台的远景介绍 * 资源数据：设备地点，定位信息，设备版本等 * 1. * 1.账号跟四期的一样 * 1.快速定位功能的介绍 * 1.导出解释，结合锁定 * 1.提一下多网元的连接 * 1.三种预处理的详细介绍 2.自动预处理（集团规定的告警，只针对核心网的告警） * 1. * 以爱立信的核心网及无线为例子 * 1.只有符合派单规则的告警才有派单状态图标 * 综合监控平台相关演示 2009-6 Boco Inter-Telecom 提纲 * * 1. 综合监控平台总体介绍 2. 综合监控平台架构 5. 综合监控平台FAQ 4. 综合监控平台高级功能 3. 综合监控平台场景演示和功能介绍 * * 标准化 信息化 智能化 形成全专业故障智能管控平台 接入综合告警，集中呈现和派单 告警标准化，为接入综合告警作铺垫 2010 20