功能性价值和象征性价值对品牌忠诚的影响.PDFVIP

主题文章 功能性价值和象征性价值对品牌忠诚的影响： 性别差异和品牌差异的调节作用 * ○ 邹德强  王 高  赵 平  王 燕 摘要  根据品牌资产、品牌关系和目标理论，本文 在总体层面展开，缺乏对个体特点、环境特点的调节作 从理论上阐释了价值作为品牌忠诚直接前置变量的作用， 用的考察。就个体特点而言，性别一直是市场细分中最 功能性、象征性价值对品牌忠诚的影响在实证研究中得 常用的依据之一，不同性别的消费者在信息处理 [7] 和目 到支持， 而且 这种影响存在非线性的特征。 本 研究 进 标优先级设 置 [8] 上存在着不同特点。这些差 异可能导 一步考察了性别差异和品牌差异对上述影响的调节作用， 致价值 对于品牌忠诚的作用在性 别间存在 差 异。就环 结果表明：(1) 象 征性价值对品牌忠诚的影响存在性别