化工企业如何运用PDCA循环法推行环境管理体系认证的探讨.doc

化工企业如何运用PDCA循环法推行环境管理体系认证的探讨 工孵疆讨《化工安全与环境》2009年第34期?总第996期- 化工企业如何运用PDCA循环法推行 环境管理-re,.系认证的探讨 杨辉河南省信阳市质量技术监督局 ISO14001环境管理体系认证作为进军国际市场的通行证 之一,受到越来越多化工企业的关注.建立和实施IS014001 标准不仅有助于企业实现清洁生产,改变逐渐恶化的生态环 境,而且有助于提高企业的管理水平,降低生产成本.因此, 越来越多的化工企业开始了自己的认证之路.ISO14001标准 的管理模式是遵循PDCA的思想而建立的,化工企业无论是何 种文化背景和所有制性质,无论处于何种环境表现水平和环 境管理水平,都可按IS014001标准的规范要求实施适用于组 织自身的环境管理体系(以下简称为EMS).EMS是个动态 的,需不断发展和完善的体系,建立程序与其运作模式没有 本质的区别,都遵循着名的策划一实施一检查一改进管 理循环理论(简称PDCA循环).下面就化工企业如何应用 PDCA循环法建立环境管理体系提出几点意见. 一 ,PDCA循环法内涵 PDCA循环法是由美国统计学家和质量管理学家戴明提出 来的,因此,也叫戴明环.戴明认为:一般人做工作总是先 有个设想,计划和目标,然后根据这个计划目标去做,在做 的过程中还要看看是否达到了原来的计划目标,以修正自己 的行为或目标,直至计划目标得以实现,再提出更高一层次 的目标.PDCA循环法最早应用于质量管理领域,后来又应用 到诸多领域,都取得了成功.对企业产生深刻的影响,它从 日常管理实践着手,循序渐进地持续改进,建立一种自我发 现,自我完善,自我发展的管理文化,为建立学习型组织打 下良好的基础.PDCA循环法就是按照计划(Plan),实施 (Do),检查(Check),处理(Action)这四个阶段按顺序开 展管理工作,并且不断循环进行的一处科学方法.P(Plan) 表示计划;D(D0)表示执行;C(Check)表示检查;A (Action)表示处理.PDCA管理法的核心在于通过持续不断的 改进,使企业的各项管理活动在有效控制的状态下向预定目 标发展.PDCA循环的特点表明了环境管理活动的四个阶段, 每个阶段又分为若干步骤. IS014001标准环境管理体系模式遵循了传统的PDCA循 环管理模式的基本原则,结合质量管理体系实施多年的实践经 验制订的,IS014001标准要求采用结构化,程序化,文件化的管 理手段,强调明确规定合理有效的管理方法.对于实施过程和 存在问题提供可追溯性.对问题进行有效的纠正,对于风险进 行预见和预防,强调管理的系统化和体系的最优化. 在计划阶段,要通过市场调查,用户访问等,摸清企业 环境管理的现状,找出企业在企业环境管理体系建立和实施 中存在的问题等.它包括现状调查,原因分析,确定要因和 制定计划四个步骤. 在执行阶段,要实施上一阶段所规定的内容,如进行环 境管理体系设计,运行,其中包括计划执行前的人员培训. 它只有一个步骤:执行计划. 在检查阶段,主要是在计划执行过程之中或执行之后, 检查执行情况,看是否符合计划的预期结果.该阶段也只有 一 个步骤:效果检查. 在处理阶段,主要是根据检查结果,采取相应的措施. 巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗 留问题则转入下一个PDCA循环去解决.它包括两个步骤:巩 固措施和下一步的打算. 任何管理活动都是一个不断运动,不断循环的动态过程, 都是企业使用一定的管理方法和手段,对企业经管理过程及 各种要素发生作用的过程.正如戴明先生提出的PDCA循环一 样,这个过程以对未来的计划为起点,经过对各种要素的组 织和对经营活动的指挥,使计划付诸实施,再通过检查,了 解计划的执行和企业目标的实现情况,最后,通过处理,使 企业经营管理过程中的经验,教训及时得到总结和提炼.在 总结过程中,发现问题,分析原因,制定目标和对策,以进 入下一个管理循环.企业环境管理工作中,我们可以引用PD— CA循环法指导企业环境管理体系的运行.在应用PDCA循环 法的过程中,恰当地使用各种技术方法,又可大大提高企业 环境管理工作的速度和效果. 由于环境管理体系强调持续改进,因此这一循环是一个 开环系统而不是闭环的,每一轮要有新的要求与目标,在每 一 轮的PDCA后,又在更高的水平上进行PDCA,从而使环境 管理水平不断提高,实现环境绩效的改进和提高.ISO14001 以PDCA循环为基本管理模式,强调在遵守法律法规的基础 上,自我决策,自我约束,自我完善,自我提高的自主管理, 持续改进.这种管理模式非常注重管理制度的建立和过程的 分析与改进,强调企业自发的环保行动,列出企业主要的环 境问题,提出解决方案,检查督促实施