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三级技能第一章人力资源规划[突破人力资源考试难点]
一、人力资源制度规划的步骤 提出人力资源管理制度草案 广泛征求意见,认真组织讨论 逐步修改调整,充实完善 【能力要求】 二、人力资源制度制定的程序 见书50页~51页 第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制 审核费用预算的基本要求 确保费用预算的合理性 确保费用预算的准确性 确保费用预算的可比性 【能力要求】 一、审核人力资源费用预算的基本程序 ——企业在下一个生产经营周期内,人力资源全部管理活动预期费用支出的计划。 首先:检查项目是否齐全,尤其是那些子项目。如:工 资项目、基金项目以及其他费用项目。必须严格区别不能混淆。 其次:关注国家有关规定和发放标准的新变化。 二、审核人工成本预算的方法 (一)注重内外部环境的变化,进行动态调整; 1、关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线,用三条线即基准线、预警线和控制下线来衡量本企业生产经营状况,以确定工资增长幅度,维护企业和员工双方各自的合法权益。 2、定期进行劳动力工资水平的市场调查,了解同类企业各类劳动力工资价位的变化情况,掌握劳动力市场工资水平的上线、中线和下线。 3、关注消费者物价指数。 (二)注意比较分析费用使用趋势 下一年度预算 当年费用预算 当年已发生费用结算 上一年度预算 上一年度费用结算 预算与结算比较 分析费用使用趋势 生产经营状况 生产经营状况 预算与结算比较 分析费用使用趋势 预测下一年度生产经营状况 人工成本预算过程图 (三)保证企业支付能力和员工利益 两种模式 1、收入-利润=成本(算了再干) 2、收入-成本=利润(干了再算) 三、审核人力资源管理费用预算的方法 原则:分头预算、总体控制、个案执行 第二单元 人力资源管理费用支出的控制 一、人力资源费用支出控制的作用 保障员工切身利益 降低成本的重要途径 防止滥用管理费用 二、人力资源费用支控制的原则 及时性原则 节约性原则 适应性原则 权责利相结合原则 三、人力资源费用支出控制的程序 制定控制标准 人力资源费用支出控制的实施 差异的处理 计算题 第一章结束 * 企业基本制度。它是企业的“宪法”,是企业制度规范中带有根本性质的,规定企业形成和组织方式,决定企业性质的基本制度。 管理制度。是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。 技术规范。它是涉及某些技术标准、技术规程的规定。 业务规范。它是准对业务活动过程中那些大量存在、反复出现、又能摸索出科学处理方法的事物所制定的作业处理规定。 个人行为规范。它是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称,它是企业组织中层次最低、约束范围最宽,但也是最具基础性的制度规范。 二、岗位设计的基本原则 责权利相对应 明确任务目标 合理分工协作 三、改进岗位设计的基本内容 (一)岗位工作扩大化与丰富化 1、工作扩大化(横纵向扩大工作) 2、工作丰富化,消除单调乏味。 (二)岗位工作的满负荷 (三)岗位的工时制度 (四)劳动环境的优化(物质因素和自然因素) 位得其人 人尽其才 适才适所 人事相宜 改进工作岗位设计的意义 【能力要求】 一、工作岗位设计的基本方法 (一)传统的方法研究技术 1、方法研究技术具体工作步骤 选择、记录、分析、改进和实施。 2、方法研究具体应用的技术 (1)程序分析 作业分析图、流程图、线图、人机程序图、多作业图、操作人程序图; (2)动作研究 人体的利用、工作地布置和工作条件的改善、有关工具和设备的设计; (二)现代工效学的方法 (三)其他可借鉴的方法 第二节 企业劳动定员管理 第一单元 企业定员人数的核算方法 【知识要求】 一、企业定员的基本概念 ——在一定的生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对企业配备各类人员所预先规定的限额。 编制:国家机关、企事业单位、社会团体及其他工作单位中,各类组织机构的设置以及人员数量定额、结构和职务的配置。分行政编制、企业编制、军事编制。 定员: 劳动定员 劳动定额 概念 计量单位 实施应用范围 制定方法 劳动定员和劳动定额的区别 劳动力数量质量界限 劳动力的消耗量 人·年、人·月、人·季 工日、工时 常年性工作岗位 按劳动效率、设备、岗位、比例、组织机构和职责范围和业务分工 工时定额 二、为什么要做企业定员? 作用 2 4 科学的用人标准 人力资源计划 人员调配 素质提升 1 3 三、企业定员的原则 (一)定员必须以企业生产经营目标为依据。 (二)定员必须以精简、高效、节约为目标。 (三)各类人员的比例关系要协调。 (四)要做到人尽其才,人事相宜。 (五)要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境。 (六)定员标准应适时修订。 【能力要求】 一、核定用人数量的基本方法 (一)按劳动效率定员 1、
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