如何写好采购调研报告.doc

如何写好一篇采购调研报告 经营部采购处 基础理论 采购调研的定义 定义1：采购调研是对数据和事实进行系统的收集、分类和分析，以便做出更好的采购决策。 定义2：对与所采购的产品和服务相关的数据和事实进行系统的收集、记录和分析。 由此可见，采购调研是需要数据和事实作为支撑的一项系统性的调查活动。 采购调研的三个要素 采购调研的三个要素是：论据、论点、结论，分别对应鱼骨图的鱼肉、鱼骨、鱼头，下面是一幅鱼骨图。 鱼肉（即论据） 数据：数据只是一条条简单的采购数据库里的代码。 事实：事实只是一个个孤立的不相干的事件，例如：炼钢厂反映齿式联轴器有磨秃的现象。轧钢厂反映万向轴的花键易磨损。 鱼骨（即论点） 如何将简单的数据进行统计分析，并结合各种事实从中发掘出真相，这是市场调研人员的实质工作，也是市场调研的精髓部分。 应该说，市场调研不是简单的数据和事实堆砌，而是透过采购人员的专业视角，对其进行归纳总结，形成一条条论点，汇聚并最终形成类似“鱼骨图”状的结构 鱼头（即结论） 任何采购调研都是进行某种程度的深入调查，得出结论，为采购决策提供依据，从而提高采购的效率和效益，并最终形成竞争优势。 论据要详实，论点要鲜明，结论要有指向。 采购调研的规模 企业级 小规模：简单，为获取某一特定应用的合理价格而进行的调研，如子公司为招标而进行的调研。 中等规模：限定在一定部门和范围内的有限调研，如目前的集中采购调研，只局限在钢铁板块。 大规模：集中采购市场调研，特征：跨部门、跨区域甚至是跨行业的整合集团采购资源的市场调研，如跨钢铁、资源、造船、机电等板块的采购调研。 国家级 大规模的，为协调中央与地方政府采购以获得最佳效益而进行的调研 采购调研的最终目的： 为采购决策提供依据，从而提高采购的效率和效益，并最终形成竞争优势 高质量的采购调研报告的特征 可信度要高，可信度是调研报告的“灵魂”。 报告是调研过程的表现形式，没有深入调研写不出高质量的报告。目前，子公司调研报告中在可信度方面存在的问题主要有： 某些数据可信度差，或者有明显错误 调研人“心态”没有摆正，有故意的倾向性 鱼肉（数据与事实）少，一般直接下结论 别字多，语句毛病多，逻辑不清，层次不清，可读性差 初选供应商优劣势分析不透彻，原因： 供应商信息基本是供应商提供，或粘贴网站内容，缺乏独立深入调查 内外部市场调查不清，对供应商认识深度不够 观点要明确，切莫含糊其辞 应在采购调研报告中提出明确的观点，切勿大段地堆砌文字而不进行分析。 要在报告中敢于亮明自己的观点。 鱼肉、鱼骨、鱼头均要有，而且比例要恰当，布局要合理 一篇报告应有论据、论点和结论，缺乏其中任何一项，都不是一份完整的报告。 三者比例、布局要恰当。在局部上，应罗列详实的数据和事实，进行分析总结后形成一条条论点；总体上，论点也是分层级的，应布局好论点的逻辑和层次关系。 简炼，尽量用图表来表述，对比直观，一目了然 应用文中应尽量采用图表结构说明论点，避免使用大段文字 表格对比直观，可从图表中可尽快提取出所需的信息 注意排版效果，做到赏心+悦目 赏心：一篇报告要有实质性内容。 悦目：报告是给别人看的，版面应使人看得舒服。 透彻理解《招标采购管理制度》 目前，子公司的所有招标都是依照《招标采购管理制度》来执行的，它对采购调研做了清晰地定位。《制度》中明确规定了如下内容： 市场调查应涵盖内部和外部市场调查两部分内容 现实情况是调查人员不理解内部调查该做什么，所以只是罗列出一些简单的数据或事实，可以说内部调查几乎为零； 外部市场调查不透彻，只粘贴了一大堆供应商资料。 《市场调查报告》只能推荐初选供应商，不得选定入围供应商 现实情况是，调查人员在《报告》中直接指定了入围供应商，供应商调研部分基本就是入围供应商调研，所做分析是入围供应商的优劣势分析。 入围供应商应由招标项目小组根据《市场调查报告》和《入围供应商选择评价表》来确定，至少3家。 这一条是最容易让人忽略的。 《入围供应商选择评价表》的打分依据是什么？ 《入围供应商选择评价表》的打分内容，要求对供应商有透彻的了解。招标项目小组可通过3个渠道了解初选供应商： 与供应商举行技术交流。 《市场调查报告》中应包含《初选供应商基本信息表》，将大篇幅的初选供应商信息列表，这样对比更直观。 调研报告中对初选供应商所做的优劣势分析。 透彻理解《市场调查报告模板》 一、概况 调查时间、参加调查人员、调查方式、调查内容 重点关注：调查内容的表述应与后续的内容一致，应简炼 二、本公司拟招标物资使用情况 实质是内部调研，存在的问题： 内部调研太笼统，缺乏数据和事实的支撑，实质是没有深入的内部调研，凭感觉。 技术标准及技术要求：容易忽略国家强制性要求，或国家权威机构的通知要求。 年消耗量：一般大概估计。正确的做法是调取采