树熊：Wi-Fi入侵O2O.docVIP

树熊：Wi-Fi入侵O2O 用更为通俗的话来说，商用Wi-Fi就是商用无线路由器。它对应的是无线路由器在家用、商用、企业用这三个场景当中的一个。 　　如果说2007年是商用Wi-Fi开始在国内出现的时段，那么今年其竞争已趋于白热化，这是因为移动互联网的热潮。 　　那么，提到电子商务O2O，就不得不提到商用Wi-Fi的创业想象。 　　本店有Wi-Fi提供 　　现在在多数咖啡馆或者餐厅，抑或是商场等地方铺设Wi-Fi，商家除了满足消费者的上网需求之外，也企图延长消费者的停留时间，也就是用提高用户体验来做营销。 　　消费者可以使用免费的Wi-Fi来进行娱乐或者消磨时间，是商用Wi-Fi最为基础的一个功能。 　　在创办树熊之前，赖杰曾在淘宝网工作，他做过开放平台，在卖家中心、类目、3C、阿里软件、B2B和BCBU都工作过。他记得当时自己研究过一款APP，在数据分析中看到，每当月初，该软件的访问量最高，月末最低，每个月情况都差不多。后来他发现，这是由于用户月末时手机流量不足造成的。 　　这让他开始关注Wi-Fi。当时的无线路由器家用市场被TP-Link和D-Link这两大品牌占据，企业用市场因为技术含量高、门槛高而不能轻易进入，于是商用市场成了创业合适的选择。 　　树熊的第一个产品，是赖杰用国庆七天时间在家写出来的程序。他们最开始和其他一些商用Wi-Fi公司一样，只是把自己的程序强制刷到家用路由器上面，这样仅能满足上网的需求。为了推广这个初期产品，赖杰和他的团队采取地面作战的方式，在杭州对一家一家商家进行推广。 　　但实际上，拼凑出来的系统，在真正需要运营一个一定规模的网络时很容易崩溃。再加上后期的维护问题很多，成本也居高不下，因此赖杰他们开始更新自己的硬件。 　　基于原生路由器顶层构建自己的软件，树熊是实际意义上软硬一体的厂商。这和2007年就打入商用Wi-Fi市场的迈外迪有着角色上的不同。正因如此，他们在模式上也有着迥异的地方。 　　商用Wi-Fi商业变现的两种模式 　　对于互联网入口流量的争夺，从来不讲究先来后到。而作为各种终端接入互联网的路由器端口，以前也不曾被人注意。 　　当初许多类似迈外迪的商用Wi-Fi产品，只是一个单纯的应用，基本通过刷机的方式把软件刷上去实现基础功能。在消费者端，用户可以通过手机登录认证的方式连接上网络，或者询问店里的服务员要Wi-Fi密码，才能连接到网络。 　　这种初期的产品，最容易实现的就是用入口广告来将流量变现。 　　通俗点来说，假设某个咖啡馆铺设了Wi-Fi，那么消费者在咖啡馆内使用商家的Wi-Fi，手机就进入了Wi-Fi的登录页面。这个登录页面上面可能会有一个全屏广告，或者其他文字广告。而出售这个商用Wi-Fi的商家，就是靠拉拢广告商，卖入口广告赚钱。 　　这基本就是商用Wi-Fi利用流量变现的价值所在，但他们面临一个问题：会被热点绑架。倘若没有铺设足够多的热点，那就没有流量，没有流量就意味着没有广告商会青睐。 　　所以商用Wi-Fi的很多商家，为了能够铺设更多的热点，有时候会将自己的产品免费送给店家使用。 　　这也是迈外迪最初实现盈利的方式。但它本身具有媒体属性，需要的是广告展示，所以产品对市场的挖掘是以媒体角度来看待的。这就造成消费者在使用店家提供的Wi-Fi时，看到的广告与消费者本身，或者所处的地理位置等没有任何关系。也就是说，商家只是迈外迪的渠道商，而广告商才是他们的服务对象。 　　与迈外迪不同的是树熊是销售软硬件一体的厂商，这个厂商的属性使得赖杰在销售自己产品时更多考虑了直接客户的需求。所以他的产品和当前商家有关，是服务于当前商家的。这是树熊与同类产品在角色上的第一个不同，这样至少不会因为热点过少而发展受阻。 　　最早出现的商用Wi-Fi，莫过于星巴克的免费Wi-Fi，但从目前的用户使用角度来看，它的认证页面简单，没有多余功能，实际还是原始的Wi-Fi铺设。如果将焦点转到使用Wi-Fi的当前商家和消费者身上，就会发现其实有些东西很有趣。 　　和同类产品不同的第二点在于，树熊售卖的是一整套解决方案。它的商用无线路由器升级换代了四次，在迭代过程中所开发出的产品带有各种不同的功能，这些功能中最为首要的便是提供给当前商家一个自有营销渠道。 　　这听上去很简单，实际是免去了询问服务员要Wi-Fi密码的过程。消费者在铺设了Wi-Fi的店里登录时，可以选择用微信或者微博账号登录。这个方式迈外迪也曾经用过，消费者可以选择微博账号登录，但出发点只是为了方便消费者；而树熊所期望的是，这样可以让消费者关注店家的微博或者微信。 　　移动互联网时代，手机端的互动更趋向于微信、来往等社交工具。商家无法让自己的消费者与自己投放的传统广告有直接互动，但可以通过这个所谓“